日系綜合貿易公司-CS部門管理主管ID:13286

70,000 NTD ~ 80,000 NTD台北3個月以上前

職缺概要

  • 薪資

    70,000 NTD ~ 80,000 NTD

  • 產業類別

    コンサルティング・顧問

  • 工作内容

    工作內容:
    應對消費者的購買訂單、退貨退錢處理、商品使用方法相關諮詢等電話上的客服處理。
    ・CS部門人員管理(10人)
    ・處理2~3間外包客服委託管理(製作員工手冊、編輯、應對客訴)
    ・提供日本商品(美容/健康食品)客戶的相關報告
    ・思考如何降低定期契約解約率的解決方案

    魅力:
    成長率400%的日系企業,無經驗也可以挑戰,並且和公司一起成長,行銷工作加班頻率低!

應徵條件

  • 應徵條件

    必須條件:
    ・日文商業程度(N1必須)
    ・客服工作經驗2年以上
    ・具備管理組織能力

    歡迎條件:
    ・在日本工作經驗
    ・勇於挑戰新工作
    ・公司內外都能圓滑應對者

  • 英文

  • 其他語言

    Japanese

其他資訊