工作內容
以化妝品、健康食品等為主的日系通訊販售專門企業,招募客服人員!
【具體工作內容】
・與日本客戶開會/商談
・Outbound
⇒向既有客戶提新商品提案。
・Inbound
⇒應對已購買商品之客戶的電話諮詢。
⇒也有透過官網或臉書的相關諮詢。
・準備及協助新合作案件
・公司內部員工研修
讓員工更了解公司商品的研修活動。
以電話諮詢居多(電話:電郵=7:3)
消費者以台灣人居多,多數用中文應對,但是商品均為日系企業的商品,所以需要了解日本人的「殷情款待」精神。
【魅力】
在工作中能夠累積裁量的工作經驗!
適合以「自己成長」「裁量權」「管理經驗」等關鍵字作為找工作指標的人才!
最初與總經理、業務主管一同工作累積經驗。到職後先以既有客戶的對應開始,熟悉工作流程之後開始新客戶的開發。
將來有機會晉身為業務領導、主管,成為公司的核心人物。
《其他特色》
1.能夠在販售開始之前搶先嘗試新產品樣品!
2.化妝品與健康食品能以比其他公司更優惠的價格購買!