【日本語ネイティブ】日系天然水メーカーにおけるカスタマーサービスのマネージャーポジションID:11279

40,000 NTD ~ 50,000 NTD台北3個月以上前

職缺概要

  • 薪資

    40,000 NTD ~ 50,000 NTD

  • 產業類別

    小売・零售, 食品サービス・食品服務, 小売/販売(その他)

  • 工作内容

    <業務内容>
    ・カスタマーサービスチームのマネジメント(5名チーム)
    ・数字のまとめ、分析、報告
    ・サービス、オペレーションの品質管理
    ※実際に電話対応をしていただくというよりはマネジメントと数字の分析業務がメインです。

    <魅力>
    ・「やる気」「数字分析能力」があればカスタマーサービス未経験でも歓迎です!
    ・これからも新しいサービス展開を検討中のため常に新しい業務に挑戦できる環境です!

    <会社概要>
    富士山から取れた高品質の天然水で有名な東証二部上場の日系企業。台湾では百貨店に10店舗のブースを構え店舗販売を実施する。2006年に300億円だったウォーターサーバー業界の規模は、現在では1,000億円にまで拡大している。この成長市場においてこれから業界で日本No.1を通過点とし、“業界で世界No.1”の企業を目指す。

    <組織/部署構成>
    全社員20名
    ※販売、カスタマーサービス、管理の3部門で構成
    ※カスタマーサービスは5名の台湾人のみで組織構成

應徵條件

  • 應徵條件

    <必須条件>
    ・4大卒 + 社会人経験2年以上以上
    (院卒は社会人経験不問)
    ・語学:日本語/ネイティブ+中国語/コミュニケーションレベル
    ・四大学卒業

    <歓迎>
    ・カスタマーサービスの経験がある

    【求める人物像】
    ①数字に強く、分析能力に長けている方
    ②相手が何を求めているか理解できる方

  • 英文

  • 其他語言

    Chinese, Japanese