【台北】行銷客服人員※語言不拘※－知名日系遊戲公司ID:18738

35,000 NTD ~ 40,000 NTD台北1 day ago

Overview

  • Salary

    35,000 NTD ~ 40,000 NTD

  • Industry

    -

  • Job Description

    【概要】
    知名日系遊戲公司招募【台北】行銷客服人員※語言不拘※

    【工作內容】
    ・處理消費者諮詢與問題，回覆粉絲團、LINE@、客服信箱並提供消費者解決方案
    ・協助商店諮詢服務，並回報與紀錄相關資訊
    ・贈品包裝準備及配送安排作業
    ・客服報表製作 (Excel/Word)
    ・其他主管交辦事項

Qualifications

  • Requirement

    【必須條件】
    ・1年以上B2C客服工作經驗

    【加分條件】
    ・日文/商業程度以上(JLPT N2) *社內使用
    ・電玩產業任職經驗 或 喜愛電玩遊戲具備熱忱者

    【期望人選形象】
    ・擁有良好的溝通能力，安撫客戶情緒並解決問題、情緒管理良好
    ・邏輯清晰、細心且負責的工作態度
    ・反應靈敏、開朗正向，抗壓性佳

  • English Level

    無

  • Other Language

    -

Additional Information

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