【募集終了】 【台北】客服人員※日文必須※ー知名日系上市通信產業ID:18772

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38,000 NTD ~ 42,000 NTD台北約10時間 前

概要

  • 給与

    38,000 NTD ~ 42,000 NTD

  • 業界

    -

  • 仕事内容

    【工作概要】
    ・接待現場門市客戶,處理取還機諮詢服務作業。
    ・接聽中文客服電話、線上回覆文字訊息,協助處理顧客諮詢問題。
    ・處理電商後台相關訂購、出貨、庫存等處理作業。
    ・其他主管交辦行政事項。

    【員工人數】
    台灣據點:15位
    客服部門人數 : 2位

    【公司簡介】
    日本最大的WIFI分享器租借品牌。台灣營業所更在2014年、2016年榮獲tripadvisor主辦的「旅行者之選」,「WiFi分享器」類別第一名的殊榮。 目前提供一百個以上國家的國家方案, 包含台灣、日、韓、美、亞洲、歐洲等地區皆提供服務, 均採用當地在地電信,以提供顧客最穩定的品質。

求めている人材

  • 応募条件

    【必須條件】
    ・日文/初級商業程度以上(N2)*社內溝通
    ・2年以上客服工作經驗者
    ・可接受假日排班者(9:00~18:00)

    【加分條件】
    ・日商工作經驗、日本留學經驗者尤佳
    ・具備英文能力尤佳

    【期望特質】
    ・做事細心負責任,具備良好溝通能力者, 抗壓性高
    ・團隊合作精神

  • 英語

  • その他言語

    -

その他

  • 福利厚生

    【法定項目】
    ・保険(労働保険、健康保険)
    ・残業代
    ・各休暇(有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、妊娠検査休暇、出産の付き添い休暇、育児休暇)
    ・退職金

    【企業独自の福利厚生】
    ・業績連動型ボーナス:平均して月給2か月分相当
    ・三節賞与(旧正月・端午節・中秋節):入社半年未満600元、半年以上1,000元支給
    ・人事評価:年2回実施
    ・健康診断:年1回(入社3か月後より対象)
    ・交通費:1200元(入社3か月後より対象)
    ・不定期で会社でのご飯会
    ・おやつ食べ放題

  • 雇用形態

    全職

  • 就業時間

    9:00 ~ 18:00

  • 休日

    ・土日祝日(台湾のカレンダー通り)
    ・有休/法定通り付与

  • 職種