【募集終了】 【台北】客服人員※日文必須※ー知名日系上市通信產業ID:18772
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38,000 NTD ~ 42,000 NTD台北約10時間 前概要
給与
38,000 NTD ~ 42,000 NTD
業界
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仕事内容
【工作概要】
・接待現場門市客戶,處理取還機諮詢服務作業。
・接聽中文客服電話、線上回覆文字訊息,協助處理顧客諮詢問題。
・處理電商後台相關訂購、出貨、庫存等處理作業。
・其他主管交辦行政事項。
【員工人數】
台灣據點:15位
客服部門人數 : 2位
【公司簡介】
日本最大的WIFI分享器租借品牌。台灣營業所更在2014年、2016年榮獲tripadvisor主辦的「旅行者之選」,「WiFi分享器」類別第一名的殊榮。 目前提供一百個以上國家的國家方案, 包含台灣、日、韓、美、亞洲、歐洲等地區皆提供服務, 均採用當地在地電信,以提供顧客最穩定的品質。
求めている人材
応募条件
【必須條件】
・日文/初級商業程度以上(N2)*社內溝通
・2年以上客服工作經驗者
・可接受假日排班者(9:00~18:00)
【加分條件】
・日商工作經驗、日本留學經驗者尤佳
・具備英文能力尤佳
【期望特質】
・做事細心負責任,具備良好溝通能力者, 抗壓性高
・團隊合作精神英語
無
その他言語
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その他
福利厚生
【法定項目】
・保険(労働保険、健康保険)
・残業代
・各休暇(有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、妊娠検査休暇、出産の付き添い休暇、育児休暇)
・退職金
【企業独自の福利厚生】
・業績連動型ボーナス:平均して月給2か月分相当
・三節賞与(旧正月・端午節・中秋節):入社半年未満600元、半年以上1,000元支給
・人事評価:年2回実施
・健康診断:年1回(入社3か月後より対象)
・交通費:1200元(入社3か月後より対象)
・不定期で会社でのご飯会
・おやつ食べ放題雇用形態
全職
就業時間
9:00 ~ 18:00
休日
・土日祝日(台湾のカレンダー通り)
・有休/法定通り付与職種