【Posting Closed】 【台北】客服人員※日文必須※ー知名日系上市通信產業ID:18772
This position is no longer available.
38,000 NTD ~ 42,000 NTD台北about 3 hours agoOverview
Salary
38,000 NTD ~ 42,000 NTD
Industry
-
Job Description
【工作概要】
・接待現場門市客戶,處理取還機諮詢服務作業。
・接聽中文客服電話、線上回覆文字訊息,協助處理顧客諮詢問題。
・處理電商後台相關訂購、出貨、庫存等處理作業。
・其他主管交辦行政事項。
【員工人數】
台灣據點:15位
客服部門人數 : 2位
【公司簡介】
日本最大的WIFI分享器租借品牌。台灣營業所更在2014年、2016年榮獲tripadvisor主辦的「旅行者之選」,「WiFi分享器」類別第一名的殊榮。 目前提供一百個以上國家的國家方案, 包含台灣、日、韓、美、亞洲、歐洲等地區皆提供服務, 均採用當地在地電信,以提供顧客最穩定的品質。
Qualifications
Requirement
【必須條件】
・日文/初級商業程度以上(N2)*社內溝通
・2年以上客服工作經驗者
・可接受假日排班者(9:00~18:00)
【加分條件】
・日商工作經驗、日本留學經驗者尤佳
・具備英文能力尤佳
【期望特質】
・做事細心負責任,具備良好溝通能力者, 抗壓性高
・團隊合作精神English Level
無
Other Language
-
Additional Information
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・年終獎金:平均2個月
・三節獎金:未滿半年600元,半年後1,000元
・人事考核:二次/年
・健康檢查:一次/年(入社滿三個月)
・交通津貼:1200元(入社滿三個月)
・不定期公司聚餐
・零食吃到飽Employment Type
全職
Working Hour
9:00 ~ 18:00
Holiday
・周休二日
・依法規定國定假日Job Function