概要
給与
40,000 NTD ~ 45,000 NTD
業界
電信・網路相關服務業
仕事内容
【会社概要】
日本最大級のWiFiルーターレンタルブランド。現在、100か国以上に対応した各国向けプランを提供しており、台湾・日本・韓国・アメリカ・アジア・ヨーロッパなど幅広い地域でサービスを展開しています。各国現地の通信キャリアを利用し、お客様へ安定した高品質の通信サービスを提供しています。
【仕事内容】
・英語でのカスタマーサポート対応（電話・メール対応）、製品に関する問い合わせ対応
・ECサイトの注文管理および出荷管理業務
・英語圏のお客様対応（店舗での接客、オンラインチャット・音声サポート等を含む）
・その他、上司から指示された事務業務
【従業員数】
・全体：16名
・英語カスタマーサポート：1名
求めている人材
応募条件
【必須条件】
・中国語／初級ビジネスレベル以上
・英語／初級ビジネスレベル以上（TOEIC 850点以上）
・2年以上カスタマーサポート経験、または顧客対応を伴う内勤業務経験をお持ちの方
・土日シフト勤務が可能な方（日勤 9:00～18:00）
【歓迎条件】
・台湾での勤務経験をお持ちの方
【求める人物像】
・細かい作業にも丁寧かつ責任感を持って取り組める方
・コミュニケーション能力が高く、ストレス耐性のある方
・チームワークを大切にできる方英語
B/初級商業程度
その他言語
-
その他
福利厚生
【法定項目】
・保険（労働保険、健康保険）
・残業代
・各休暇（有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、妊娠検査休暇、出産の付き添い休暇、育児休暇）
・退職金
【企業独自の福利厚生】
・年末賞与（平均1～2か月分）
※会社業績および個人評価により支給
・三節賞与（入社半年未満：600元／半年以上：1,000元）
・人事評価制度（年2回）
・健康診断（年1回）
・交通費補助（入社半年後より実費支給、上限1,200元）
・不定期の社内食事会雇用形態
全職
就業時間
9:00 ~ 18:00
休日
・週休二日制（土日にシフト勤務あり）
職種
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