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5件の求人: 店舗接客の求人一覧
【台北】英語カスタマーサポート ーWiFiルーターレンタルサービスID:19574
40,000 NTD ~ 45,000 NTD台北仕事内容
【会社概要】日本最大級のWiFiルーターレンタルブランド。現在、100か国以上に対応した各国向けプランを提供しており、台湾・日本・韓国・アメリカ・アジア・ヨーロッパなど幅広い地域でサービスを展開しています。各国現地の通信キャリアを利用し、お客様へ安定した高品質の通信サービスを提供しています。【仕事内容】・英語でのカスタマーサポート対応(電話・メール対応)、製品に関する問い合わせ対応・ECサイトの注文管理および出荷管理業務・英語圏のお客様対応(店舗での接客、オンラインチャット・音声サポート等を含む)・その他、上司から指示された事務業務【従業員数】・全体:16名・英語カスタマーサポート:1名
福利厚生
【法定項目】
・保険(労働保険、健康保険)
・残業代
・各休暇(有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、妊娠検査休暇、出産の付き添い休暇、育児休暇)
・退職金
【企業独自の福利厚生】
・年末賞与(平均1~2か月分)
※会社業績および個人評価により支給
・三節賞与(入社半年未満:600元/半年以上:1,000元)
・人事評価制度(年2回)
・健康診断(年1回)
・交通費補助(入社半年後より実費支給、上限1,200元)
・不定期の社内食事会【台北】リスク管理及びカスタマーサポート スタッフ-日系システム構築・開発会社ID:18907
35,000 NTD ~ 45,000 NTD台北仕事内容
【仕事内容】・外国為替(FX)取引に関するリスク管理関連情報の収集・評価・整理をサポートする。・日本語を流暢に使用し、メールを通じて顧客とコミュニケーションを行う。【ポジション概要】本ポジションは日系顧客の窓口担当として、主に顧客との連絡業務を担当します。顧客へ必要資料の提供を依頼することが主な業務です。状況に応じて、顧客からの問い合わせに回答する場合もあります。具体的な連絡内容の詳細は、その都度上司の指示に従って対応していただきます。【補足情報】基本的には土日祝日休みですが、場合によっては祝日に出勤していただく可能性があります。本ポジションは海外チームと連携して業務を行います。日本または香港が祝日の場合、人手不足の際には出勤していただく可能性があります。また、三日以上の連休がある場合、業務対応のため一日または二日出勤していただく可能性があります。【会社組織】・東京オフィス:約30名・香港オフィス:約20名・台湾拠点:約20名
福利厚生
【法定項目】
・労働保険・健康保険
・残業手当
・各種休暇(特別休暇、結婚休暇、忌引休暇、生理休暇、妊婦健診休暇、配偶者出産休暇、産前産後休暇、育児休業)
・退職金
【会社福利厚生】
・賞与(平均2ヶ月分)※個人の業績に応じて旧正月前に支給
・年1回の人事評価および昇給
・誕生日祝い金、学習補助
・年1回の健康診断
・忘年会および部署懇親会
・フレックスタイム出勤(9:00~9:30)【台北】リスク管理及びカスタマーサポート スタッフ(幹部候補)-日系システム構築・開発会社ID:19481
60,000 NTD ~ 80,000 NTD台北仕事内容
【仕事内容】・チーム管理(約2~3名)・FX取引に関するリスク管理(情報収集・整理・判断)・流暢に日本語を使って、顧客にメールで対応【ポジション概要】本ポジションは日系顧客の窓口担当として、主に顧客との連絡業務を担当します。顧客へ必要資料の提供を依頼することが主な業務です。状況に応じて、顧客からの問い合わせに回答する場合もあります。具体的な連絡内容の詳細は、その都度上司の指示に従って対応していただきます。【補足情報】基本的には土日祝日休みですが、場合によっては祝日に出勤していただく可能性があります。本ポジションは海外チームと連携して業務を行います。日本または香港が祝日の場合、人手不足の際には出勤していただく可能性があります。また、三日以上の連休がある場合、業務対応のため一日または二日出勤していただく可能性があります。【会社組織】・東京オフィス:約30名・香港オフィス:約20名・台湾拠点:約20名
福利厚生
【法定項目】
・労働保険・健康保険
・残業手当
・各種休暇(特別休暇、結婚休暇、忌引休暇、生理休暇、妊婦健診休暇、配偶者出産休暇、産前産後休暇、育児休業)
・退職金
【会社福利厚生】
・賞与(平均2ヶ月分)※個人の業績に応じて旧正月前に支給
・年1回の人事評価および昇給
・誕生日祝い金、学習補助
・年1回の健康診断
・忘年会および部署懇親会
・フレックスタイム出勤(9:00~9:30)【台北】オープンポジション-外食産業ID:19239
40,000 NTD ~ 80,000 NTD台北仕事内容
【具体的な仕事内容】●業態開発―――――――――――――――――――――――――・新業態/新メニューの企画~標準化・導入支援・店舗オペの改善(原価/人時/品質)とKPI運用・教育/マニュアル設計、現場トレーニング実施・新店オープン/改装プロジェクト推進―――――――――――――――――――――――――●店舗開発・新規出店に向けた物件探索(立地選定、エリア調査、候補物件の発掘)・出店用物件の選定〜確保(条件交渉、賃貸契約に向けた調整・手続き推進)・社内関係者(経営層/各ブランド担当)との連携による出店計画の具体化、出店候補の優先順位付け・新業態を含む複数ブランドの出店拡大に向けた、物件確保の推進(出店基盤づくり)・専任体制が不足している状況下で、兼務状態の業務を巻き取り、店舗開発(物件開発)機能の強化を担う―――――――――――――――――――――――――●商品開発・既存業態の改革/改善(メニュー・原価・提供方法・オペレーションの見直し)・メニュー改善/変更に伴う仕組み作り(調理手順、提供導線、品質基準の整備)・利益構造の設計(原価設計、価格設計、粗利改善、ロス削減など「どう利益を出すか」を含めた事業設計)・新店オープン/新メニュー導入時の現場入り(実地でのオペレーション実行、スタッフ指導、課題抽出と改善)・商品部メンバーと連携し、役割分担しながら複数案件を推進
福利厚生
【法定項目】
・保険(労働保険、健康保険)
・残業代
・各休暇(有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、妊娠検査休暇、出産の付き添い休暇、育児休暇)
・退職金
【会社独自の福利厚生】
・年中・年末賞与(業績により変動)【台北】業態開發(商品部)-日系有名飲食チェーンID:19024
48,000 NTD ~ 120,000 NTD台北仕事内容
【仕事内容】・新業態/新メニューの企画~標準化・導入支援・店舗オペの改善(原価/人時/品質)とKPI運用・教育/マニュアル設計、現場トレーニング実施・新店オープン/改装プロジェクト推進【ポジションの魅力】・企画~現場実装まで裁量大/成果が数値と顧客体験に直結・多業態に横断参加でき、成長機会が豊富【会社概要】・日系系譜の外食チェーン台湾法人。・複数業態を展開し出店加速中。【取扱製品・サービス】・麺類・丼・焼き物などの大衆外食メニュー(業態横断)【会社組織構成】・商品、店舗運営、営業、人事などの各機能部門(大手チェーン水準)【会社の魅力】・出店拡大フェーズならではの挑戦機会/現場主義の文化・動画学習×OJTの育成基盤/評価は実績重視
福利厚生
【法定項目】
・保険(労働保険、健康保険)
・残業代
・各休暇(有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、妊娠検査休暇、出産の付き添い休暇、育児休暇)
・退職金
【会社独自の福利厚生】
・年中・年末賞与(業績により変動)


