本職缺已結束招募。

日系觀光相關服務企業-產品經理ID:13426

250,000 JPY ~ 400,000 JPY日本
  • 職業類別

    経理サポート, 統括マネージャー, プロジェクトマネージャー, ビジネス/経営企画

  • 產業類別

    Web/モバイル/ゲーム, ホスピタリティ, 旅行 & レジャー

  • 工作内容

    工作內容:
    透過使用者的行動數據分析及客服人員的應對狀況了解問題,並思考如何改善服務、改善產品。與工程師部門合作進行產品改善。
    ・和CEO,CTO一起擔任產品管理
    ・依照客戶需求改善產品系統並作使用者測試
     ⇒不需要具備工程師知識或特殊技能
    ・使用者數據分析/策略立案/執行/工作流程設計與改善
     ⇒雖然數據分析須使用SQL但不會也沒關係

    職涯展望:
    任職後須先擔任客服相關工作,累積經驗後再轉為組長、產品經理。
    (目的是希望產品經理可以了解位於第一線客服的狀況及心聲)

    公司簡介:
    以「希望讓更多的人在旅遊時能感到幸福」作為公司展望,展開以下服務:
    ・以日本觀光的外國人為主的觀光行程販售
    ・網路旅遊導覽
    ・地方的住宿設施(提供日本觀光外國人接送服務)
    ・以日本觀光外國人的觀點,根據各地區的問題提供相關顧問諮詢服務
    ・日本口譯導遊技能線上課程
    ・日本口譯導遊專用官網製作服務
    ・為日本口譯導遊設立的日本導遊情報網

    客戶與合作對象:
    ・觀光客和口譯導遊
    ・日本國內住宿飯店、地方自治團體

    魅力:
    ・SEO強,很容易被搜尋到,市場較小且較無競爭對手
    ・系統都是自行研發,可盡速改善修正並反映在系統上

  • 應徵條件

    必須條件:
    ・日文商業程度(N2以上)和英文商業程度(TOEIC 900点以上)
    ・具邏輯思考利及溝通能力
    ・社會經驗2年以上且對產品、科技有興趣

    歡迎條件:
    ・具有擔任組織領導等相關經驗
    ・曾在國外留學或工作
    ・對旅遊產業有高度興趣

  • 英文

    ビジネスレベル

  • 其他語言

    Japanese

  • 工作時間

    9:00 ~ 18:00

  • 假日

    ・週休六日及國定假日
    ・有薪假(依勞基法規定)

  • 福利制度

    ・交通津貼
    ・協助辦理簽證
    ・一年內有一個月可連續休假制度(可在國定假日前後,透過代休或有薪假組成連續假期)
    ・提供工作技能用書籍補助
    ・免費飲料
    ・加班頻率低

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