工作內容
【概要】由全日本最大之旅行社與台灣最負盛名旅行社品牌攜手合資，主要從事接待外國觀光客來華旅遊之相關業務。【工作內容】・客戶服務：負責諮詢窗口及應對時所需文件的製作（通知文件、致歉函、確認書等）・返國後調查、製作並登錄團體問卷（導遊內容需與導遊課共享）・機場斡旋：負責 FIT 與 LOOK 客戶抵達時的接待及導遊協調與管理（與導遊課合作）・緊急事件應對：颱風、地震等災害時的應對，以及事故、疾病發生時的處理（與團體合作）・報告書撰寫：發生事故或糾紛時，向日本分公司提交報告書【組織】台湾：100多位（Inbound業務、Outbound業務、內勤單位、導遊)日籍員工：10多位所屬Team：斡旋2位【魅力】・工作穩定度佳，營收穩定可長期發展！・無業績壓力，福利完善！