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18 Jobs: 電信・網路相關服務業
【台北】英文客服專員※日英必須※ ー知名日系上市通信產業ID:19574
40,000 NTD ~ 45,000 NTD台北Job Description
【公司簡介】日本最大的WIFI分享器租借品牌。 目前提供一百個以上國家的國家方案， 包含台灣、日、韓、美、亞洲、歐洲等地區皆提供服務， 均採用當地在地電信，以提供顧客最穩定的品質。【工作概要】▶客戶服務（英文）・透過電子郵件、線上聊天、電話等方式回覆客戶諮詢・與海外電商網站進行聯繫及相關問題處理▶與日本總公司協作業務（日文）・訂單登錄及客戶資料管理・將客戶需求安排並協調至相關部門處理・與電商網站營運人員進行聯繫與協調・彙整、分析客戶諮詢內容及問卷調查結果，並製作報告・負責公司網站及客戶管理系統的修改需求提出與進度管理・其他日本總公司管理部門交辦事項及各類報告業務【員工人數】・全體16人
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・年終獎金(平均1~2個月) ※依照公司業績及個人考評
・三節獎金(未滿半年600元，半年後1,000元)
・人事考核(1年2次)
・健康檢查(1年1次)
・交通津貼(入職滿半年後額外支付，實支實付，上限為1,200元)
・不定期公司聚餐【台北】資深客戶支援專員Senior Customer Support※日文必須※－日系系統銷售商ID:19602
40,000 NTD ~ 50,000 NTD台北Job Description
日系大型SaaS企業招募資深客戶支援專員，主要負責規劃及執行提升客戶滿意度的相關措施，未來亦有機會挑戰客戶成功（Customer Success）領域。【工作內容】・規劃、擬定及執行台灣市場的客戶支援相關措施・與業務部門及行銷部門合作，推動提升客戶滿意度的相關專案・回覆已簽約客戶的諮詢，並提供相關支援服務・向客戶進行合約續約通知及後續追蹤・為提升服務品質，進行工作流程改善及營運制度建置・參與與日本總公司及海外據點的會議，並進行資訊共享・協助建置及維護公司內部系統環境（到職後提供相關教育訓練）・其他與提升客戶滿意度相關之工作
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【企業福利】
・年終獎金：每年2次
・伙食津貼：2400元（包含於基本薪資）
・業務交通費
・員工聚餐補助
・優於法令特休：1月～12月之間，自行決定連續三個工作天，依照到職日而有天數上的變化
・遠距辦公：出社（週一）、（週三）、（週五）共三天（截至2026年2月）
・健康檢查：每年一次
・研修制度【台北】售前工程師※英文必須※－日本知名電信集團ID:19809
50,000 NTD ~ 60,000 NTD台北Job Description
【職務概要】理解客戶課題，設計最佳 ICT 解決方案，並為營業團隊提供技術支援以協助取得案件。【工作內容】・透過客戶訪談進行需求定義・設計網路、資安、伺服器、雲端等解決方案・製作提案書與架構圖・進行提案與產品 Demo・提供營業團隊技術支援
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・年終獎金
・三節獎金
・人事考核
・暑假兩天 (年資滿一年)
・年度員工旅遊 (視年度業績而定)
・年度員工健康檢查【台北】軟體工程師(Java或C#)※日文或英文※－日系系統建構及開發商ID:18670
70,000 NTD ~ 80,000 NTD台北Job Description
日系系統建構及開發商, 招募Java或C#中階工程師！【工作內容】・協助研發軟體新技術與新工具・金融系統開發・負責軟體之分析、設計以及程式撰寫・進行軟體之測試與修改【公司組織】・東京辦公室：約30人・香港辦公室：約20人・台灣據點：約20人 (此職位的工程師團隊約4位工程師)
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・年終獎金 ※依照個人表現、農曆年前發放
・生日禮金、學習補助
・年度健康檢查
・尾牙及部門聚餐
・彈性上下班9:00~9:30【台北】客服人員※日文N1※新鮮人OK！－日系系統建構及開發商ID:19792
35,000 NTD ~ 40,000 NTD台北Job Description
【工作內容】・操作金融系統、核對資料內容是否一致・客服應對（文字客服）・文件製作・總務工作（電話接聽、協助收貨等等）・協助支援其他內部事務
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・年終獎金 ※依照個人表現、農曆年前發放
・1年1次人事考核及調薪
・生日禮金、學習補助
・年度健康檢查
・尾牙及部門聚餐
・彈性上下班9:00~9:30【台北】風險管理暨客服行政人員(副主管)※日文N1※－日系系統建構及開發商ID:19481
60,000 NTD ~ 80,000 NTD台北Job Description
【工作內容】・團隊管理（約2~3位）・與外匯交易（FX）相關的風險管理（資訊蒐集、整理、判斷）・能夠流暢使用日語，透過電子郵件與客戶溝通【職缺說明】此職缺負責擔任日籍客戶的聯絡窗口，主要工作為與客戶聯繫，並請求客戶提供所需資料。視實際需求，可能需回覆客戶的諮詢問題。聯繫內容的細節將依主管當下指示為準。【補充資訊】基本上是週末及國定假日休息，但有時可能需要在國定假日上班(頻率不高)。該職位需要與海外團隊一起進行工作。當日本或香港遇到國定假日，導致人手不足時可能需要出勤。若出現三天以上的連續假期，為了處理業務進度，可能需要出勤一天或兩天。【公司組織】・東京辦公室：約30人・香港辦公室：約20人・台灣據點：約20人
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・年終獎金 ※依照個人表現、農曆年前發放
・1年1次人事考核及調薪
・生日禮金、學習補助
・年度健康檢查
・尾牙及部門聚餐
・彈性上下班9:00~9:30【台北】風險管理暨客服行政人員※日文N1※－日系系統建構及開發商ID:18907
35,000 NTD ~ 40,000 NTD台北Job Description
【工作內容】・協助收集、評估並彙整有關外匯（FX）交易的風險管理相關資訊。・能流利使用日語，透過電子郵件與顧客進行溝通。【職缺說明】此職缺負責擔任日籍客戶的聯絡窗口，主要工作為與客戶聯繫，並請求客戶提供所需資料。視實際需求，可能需回覆客戶的諮詢問題。聯繫內容的細節將依主管當下指示為準。
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・年終獎金 ※依照個人表現、農曆年前發放
・1年1次人事考核及調薪
・生日禮金、學習補助
・年度健康檢查
・尾牙及部門聚餐
・彈性上下班9:00~9:30【台北】行銷暨事業策略人員※部分遠端！日文N2※－日系企業系統銷售商ID:18853
50,000 NTD ~ 75,000 NTD台北Job Description
日系企業系統銷售商誠徵行銷暨事業策略人員。作為2026年至2028年的中期計畫，正在規劃積極擴展海外事業及加大品牌認知廣告的投資，目標是進一步擴大本地市場的用戶企業數量。【工作內容】 ・為本地市場的雲端服務規劃並執行行銷方案 ・與總公司及其他海外據點進行聯繫及會議 ・分析IT及軟體產業的市場趨勢，並檢討與推動新施策 ・不僅侷限於行銷領域，更需參與事業策略的規劃與執行【魅力】 ・滿意度高！企業的雲端基礎服務系統在日本市場擁有高顧客滿意度・口碑良好！企業的系統在日本被多家企業廣泛採用・未來將積極經營海內外各據點，進一步加強與本地合作夥伴的合作
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【企業福利】
・年終獎金：每年2次
・季度獎金
・伙食津貼：2400元（包含於基本薪資）
・業務交通費
・員工聚餐補助
・優於法令特休：1月～12月之間，自行決定連續三個工作天，依照到職日而有天數上的變化
・遠距辦公：一週2天進辦公室
・健康檢查：每年一次
・研修制度【台北】人資法務專員※日文活用※－日系AI公司ID:19751
40,000 NTD ~ 60,000 NTD台北Job Description
日系AI科技企業招募人資法務專員，負責勞動法令遵循、勞資關係、合約管理、智慧財產權，以及公司內部文件管理制度之建置與運作。【工作內容】◎人資・勞動法務・撰擬、審閱及管理勞動契約、業務委託契約、勞務報酬相關文件、在職證明等人事文件・協助修訂及完善工作規則、人事管理辦法與各項內部制度・回應各部門有關勞動法令及勞資關係之諮詢，並協助預防及處理勞資爭議◎企業法務・智慧財產權・撰擬、審閱及管理中文、日文合約、法律文件及對外往來文件・管理合約審查流程、合約期限及履約狀況，並追蹤相關進度・協助辦理專利、商標等智慧財產權之申請、更新及維護管理◎文件管理・制度建置・建置、執行並持續優化公司內部文件管理制度・負責公司規章、作業程序書、申請表單、合約、政策文件等之編碼、版本控管、發行、更新及歸檔・追蹤各部門文件更新、有效期限確認及作廢流程，並協助改善文件管理流程
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、産檢假、陪産假、産假、育嬰假）
・退休金
【企業福利】
・年終獎金年2回（上半期・下半期）
・三節禮金／禮品
・每月全體聚餐
・定期年度一次海外員工聚會交流
・生日假
・語言津貼（N1：4000元、N2：2000元）
・入職年資累積4年享5個工作天之連續休假（可拆休）【日本語ネイティブレベル/台北】営業管理／営業事務マネージャー－日系IT公司ID:19730
50,000 NTD ~ 70,000 NTD台北Job Description
日系大手グループのクラウド・ITサービス企業にて、営業事務部門および実働部隊をつなぎ、見積・発注・売上・請求関連業務を管理する営業管理ポジションです。【工作內容】・営業事務部門における見積、発注、売上計上、発票、請求関連業務の管理・営業、アシスタント、技術／実働部隊間の業務調整および進捗管理・社外向けタスク、社内事務処理のチェック体制構築および業務フロー改善・台湾現地メンバーの業務管理、教育、フォローアップ・営業処理、会計、総務関連の基本業務確認および内部統制強化・その他、主管指示事項への対応
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・年終獎金（視業績調整／去年1.5~2個月。但工作未滿兩年的員工，以在職工作月數計算）
・餐費津貼（NT2,400）
・語言津貼（N1：NT3,000、N2：NT2,000）
・各種禮金（生日／NT1,000分的商品券、年尾禮金／NT3,000分的商品券。）
・尾牙
