概要

• 給与

  110,000 NTD ~ 140,000 NTD

• 業界

  休閒服務

• 仕事内容

  【仕事内容】
  ・全体運営
  会場全体の運営方針の策定と実行・売上・利益目標の管理、KPI設定・分析
  
  ・会場・イベントマネジメント
  アーティストブッキング部門との連携、イベントスケジュール調整
  公演実施に伴う会場オペレーション統括（音響・照明・ステージ進行管理）
  
  ・F&B（フード&ビバレッジ）管理
  レストラン／バーの売上管理とメニュー戦略の統括
  仕入れ・在庫・原価率の管理
  衛生・安全基準の徹底（HACCP・ローカル法規対応）
  サービス品質管理（ホスピタリティ強化）
  
  ・人材マネジメント
  各部門（ホール、キッチン、バースタッフ）のリーダーを統括
  採用・教育・評価制度の運用
  労務管理（シフト調整、残業管理、労基法遵守）
  組織文化形成（理念共有・スタッフ満足度向上）
  
  ・顧客体験・ブランドマネジメント
  VIP顧客・スポンサー・法人顧客対応
  会員制度やリピーター戦略の企画・推進
  接客サービス・空間演出の品質管理
  
  ・法務・行政対応
  労基法・食品衛生法・消防法などの法令遵守
  
  ・危機管理・リスクマネジメント
  クレーム対応・トラブルシューティング
  緊急時対応マニュアルの整備と訓練実施
  情報漏洩・ブランド毀損リスクへの対応