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知名日系電子產品公司-不良品銷售退回管理師 (契約社員)ID:12299

28,100 NTD ~ 32,000 NTD台北
  • Job Category

    カスタマーサポート/サービス

  • Industry

    製造(電気/半導体)

  • Job Description

    ※本職缺為一年制契約員工※

    工作內容:
    ・應對客戶的諮詢(以電郵為主)
    ・不良品回報、退貨及退錢應對
    ・解決客戶的相關問題以維持客戶滿意度
    ・與客戶、服務中心、倉庫、工廠、總公司各地聯繫協調

    ※基本上均為BtoB

    公司簡介:
    1979年成立台灣據點。目前以應用於半導體、硬體設備及新幹線等廣泛領域的電子零件和半導體領域為主要事業。
    在日本從事設計,並於中、越、菲等東南亞地區的工廠進行製造,在台灣以販售為主。
    主要客戶為台灣知名電子製造商,市占排名於兩間歐美系企業之後,排第三名。

    組織結構:
    台灣170人(其中有21人)

    福利制度:
    ・三節禮金(各NTD1000)
    ・生日禮金(NTD1000)
    ・尾牙(至少有NTD2000的抽獎活動)
    ・國外員工旅遊(視前年度公司整體業績考量判斷是否舉辦或發放:去年去泰國)
    ・加班費

  • Requirement

    必須條件:
    ・語言:英文日常會話程度(在辦公室以使用英文為主)
    ・對客服、客戶應對窗口工作有興趣者

    期望人物形象:
    對數字敏感、具邏輯思考能力者

  • English Level

    Communicative

  • Other Language

    -

  • Working Hour

    9:00 ~ 17:30

  • Holiday

    週休二日

  • Benefit

    ※本職缺為一年制契約員工
    ・勞保、健保、員工團保
    ・三節禮金(各NTD1000)
    ・生日禮金(NTD1000)
    ・尾牙(至少有NTD2000的抽獎活動)
    ・國外員工旅遊(視前年度公司整體業績考量判斷是否舉辦或發放:去年去泰國)
    ・加班費

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