【台北】業務助理※日文必須※-日系新創零售業ID:17809

40,000 NTD ~ 45,000 NTD台北2 days ago

Overview

  • Salary

    40,000 NTD ~ 45,000 NTD

  • Industry

    -

  • Job Description

    銷售花草茶、高蛋白粉、基礎化妝品等日用品,從日常生活中貼近商品的工作。
    公司以「健康・感謝・調和」為核心,致力於提升人們的健康意識,重視與「人」的相關需求。
    新創立公司,適合靈活思考並臨場反應佳的人。
    有機會晉升為台灣據點的儲備經理或儲備總經理!

    【工作內容】
    ▶日常溝通業務
    ・公司不足項目的應對
    ・與總公司的溝通和報告
    ・與倉庫的聯繫
    ・與會計事務所的溝通協調
    ・外部會議的陪同
    ・日中書面翻譯

    ▶客戶服務業務
    ・電話接單、查詢處理(登記、訂單、更改等)
    ・客服流程系統建立、運作規則制定
    ・客訴處理/解決、結案電話處理
    ・累點查詢/購買狀況的個別確認
    ・登打客戶資料庫(包括客戶資訊輸入、更改、訂單資訊輸入等)
    ・入帳確認

    ▶總務行政/會計相關業務
    ・經費計算
    ・內部會計事務與會計事務所聯繫
    ・接待訪客、電話接聽、收發信
    ・總務行政事務、支援協助
    ・活動準備(場地安排、預訂、聯絡等)

    【其他基本事務】
    ・重視內外部溝通:內部能執行報連相、對外具備細心的服務態度
    ・徹底實施5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養)
    將5S視為日常習慣,建立一個在內外部都能獲得尊重的企業文化。
    ・公司內部清潔
    ・clean desk policy

Qualifications

  • Requirement

    【必要條件】
    ・日文/商業程度以上
    ・中文/商業程度以上

    【加分條件】
    ・具備2年以上辦公室內勤、總務工作經驗

    【期望特質】
    ・高度靈機應變能力
    ・有朝氣有禮貌
    ・能自主思考後行動

  • English Level

  • Other Language

    -

Additional Information