職業類別
総務・總務, カスタマーサポート/サービス・顧客支援/服務, カスタマーサービス/セールス・客服/販售員, 秘書・秘書, その他(セールス/サービス業)・其他(業務/服務業), 営業(法人)・業務(法人), 営業(個人)・業務(個人), 外国/商品取引・外國/商品貿易, その他(営業)・其他(業務), 通訳/翻訳・口譯/翻譯, 国債/商品取引秘書・國債/商品貿易秘書(Commodity Trade Secretary), セールスコーディネーター/事務/受付・業務/內勤/窗口
工作内容
【概要】由全日本最大之旅行社與台灣最負盛名旅行社品牌攜手合資,主要從事接待外國觀光客來華旅遊之相關業務。【工作內容】・客戶服務:負責諮詢窗口及應對時所需文件的製作(通知文件、致歉函、確認書等)・返國後調查、製作並登錄團體問卷(導遊內容需與導遊課共享)・機場斡旋:負責 FIT 與 LOOK 客戶抵達時的接待及導遊協調與管理(與導遊課合作)・緊急事件應對:颱風、地震等災害時的應對,以及事故、疾病發生時的處理(與團體合作)・報告書撰寫:發生事故或糾紛時,向日本分公司提交報告書【組織】台湾:100多位(Inbound業務、Outbound業務、內勤單位、導遊)日籍員工:10多位所屬Team:斡旋2位【魅力】・工作穩定度佳,營收穩定可長期發展!・無業績壓力,福利完善!