職缺概要
薪資
43,000 NTD ~ 48,000 NTD
產業類別
其他
工作内容
於婚禮與宴會服務企業中,負責宴會現場流程管理、服務品質控管及人員培訓,適合具現場管理經驗者。
【工作內容】
・負責宴會現場服務及活動流程掌控
・協調外場服務流程與內場出品順序、速度
・帶領服務人員完成宴會現場作業
・維護顧客關係,處理客訴及現場突發狀況
・執行服務人員教育訓練
・處理行政事務、作業程序及主管交辦事項
【魅力】
・可參與宴會現場整體流程管理,發揮現場管理經驗。
・可累積接待服務、人員培訓、顧客應對及現場改善等多元經驗。
【產品/服務內容】
・婚禮與宴會服務
・餐飲服務
・活動場地服務
應徵條件
應徵條件
【必需條件】
・具餐飲、飯店或宴會服務相關工作經驗2年以上
・可配合輪班及假日班
【加分條件】
・具大型宴會廳管理經驗2年以上
・熟悉宴會廳計時服務人力安排
・具Excel、Outlook、PowerPoint、Word使用經驗
・具餐飲管理系統或ERP使用經驗
・具客訴處理、餐飲管理或安全衛生相關知識
【期望人物形象】
・具服務熱忱,重視顧客關係
・態度正向積極,有責任感
・抗壓性高,能靈活處理現場狀況
・具良好溝通能力,能帶領服務團隊英文
無
其他語言
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