熱門職缺
34個職缺: 廣告・行銷・公關業
【台北】品牌客服※語言不拘※ー日系網路廣告公司ID:20048
35,000 NTD ~ 50,000 NTD台北工作內容
【工作內容】1. 顧客應對與售後服務 ・處理品牌官方商城及合作電商平台的顧客詢問(如訂單狀況、退換貨、商品資訊等) ・透過 Email、訊息及電話等方式與顧客溝通,提供適切的客服應對 ・針對不同市場(台灣、日本、香港等),以適切方式回覆顧客訊息 ・處理客訴及其他售後相關問題,並追蹤至問題解決 ・統整常見問題,持續優化客服應對流程與回覆話術2. 訂單與出貨追蹤 ・每日確認訂單狀況,與物流、倉儲及出貨團隊協作,確保配送順利 ・追蹤國內外物流進度,主動處理配送異常或延誤問題 ・協助顧客完成退貨/換貨流程,並確保金物流正確銜接 ・針對商品破損、遺失、配送異常等情況,協助確認及後續處理3. 顧客體驗與品牌形象維護 ・以品牌立場為基礎,提供親切、專業且一致性的客服應對 ・蒐集顧客回饋,整理客服數據與意見,定期回報產品與運營團隊 ・協助改善網站資訊、FAQ 或商品說明,提升使用體驗4. 專案支援與跨部門協作 ・配合新品上架、聯名活動或促銷專案,調整客服應對內容與公告資訊 ・與商品、行銷、物流團隊協作,確保顧客溝通內容準確一致 ・依專案需求協助其他品牌營運相關事項【Report line】: 台籍主管
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・獎金 (1年發放2次, 依照個人考核及公司狀況發放)
・每個月業績獎金
・紓壓金補助
・生日禮金、生日假、季度目標達成獎勵(EX:活動假)
・每年提供一次健康檢查
・彈性上下班時間&混合辦公
・國內外員工旅遊
※以上福利符合資格為通過3個月試用期之正職人員【台北】AE業務※日文必須※ー日系廣告代理商ID:15541
40,000 NTD ~ 50,000 NTD台北工作內容
日系廣告代理商,招募AE業務!不限廣告相關經驗,具備品牌行銷、SNS企劃・操作經驗者也歡迎挑戰!【工作內容】・針對客戶的廣告提案、販售・促銷現場活動・數位行銷・行銷相關業務【工作魅力】目前的員工擁有核心員工的自覺,以和公司一同成長為目標,每天努力工作。重視「公司的成長=自身的成長」此理念。
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【企業福利】
・業務交通津貼(實支實付)
・餐費津貼(已包含於基本薪資中)
・春節紅包
・健康檢查
・換休制度(依照加班時數而定)
・年終約2個月(依業績而定)【台北】行銷企劃※語言不拘/歡迎廣代經驗者※-日系綜合廣告・行銷代理商ID:19779
40,000 NTD ~ 50,000 NTD台北工作內容
日系大型廣告代理商集團招募廣告/行銷企劃人員,負責大型品牌及商業設施的行銷企劃。本職務將分析客戶需求及市場趨勢,並整合廣告活動、促銷企劃、活動執行及社群媒體等方式,負責從企劃提案到實際執行的完整流程。【工作內容】・分析客戶需求、商品/服務特色及目標客群・蒐集並分析市場趨勢、消費者需求及競爭對手資訊・規劃年度及個別專案的行銷策略與廣告企劃・規劃廣告活動、促銷方案、實體活動及社群媒體企劃・針對商業設施及百貨公司,提出集客活動、季節性活動及促銷企劃・製作客戶企劃書、提案簡報及簡報資料・與公司內部業務、媒體、設計團隊及外部合作夥伴協調合作・管理專案時程、預算、製作物及執行進度
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【企業福利】
・業務交通津貼(實支實付)
・餐費津貼(已包含於基本薪資中)
・春節紅包
・健康檢查
・換休制度(依照加班時數而定)
・年終約2個月(依業績而定)【台北】業務主管ー日系廣告代理店ID:19508
60,000 NTD ~ 80,000 NTD台北工作內容
負責日系大型品牌及商業設施的廣告與促銷專案,從企劃提案、專案推進到團隊管理,全面參與的業務主管職位。【工作內容】・負責日系企業及商業設施之整合型廣告、行銷企劃提案及業務開發・規劃並執行年度促銷計畫、集客活動及各類行銷企劃・與客戶進行需求訪談、課題分析,提出最適化的廣告行銷方案・協調公司內部成員及外部合作廠商,進行專案進度管理及品質控管・負責廣告製作、促銷物、活動企劃及現場執行之整體統籌・培育年輕成員、進行業務指導及團隊管理・作為兼具管理與執行能力的主管,負責業務推進及現場管理
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【企業福利】
・業務交通津貼(實支實付)
・餐費津貼(已包含於基本薪資中)
・春節紅包
・健康檢查
・換休制度(依照加班時數而定)
・年終約2個月(依業績而定)