日系知名遊戲公司-日文窗口ID:14073

48,000 NTD ~ 50,000 NTD台北
  • Job Category

    カスタマーサポート/サービス

  • Industry

    Web/モバイル/ゲーム

  • Job Description

    【具体的な仕事内容】
    ■窓口業務
    ・プレーヤー折衝(電話、メール、SNSでのやりとり)
    ・関連会社との窓口業務(日本語がメイン)
    ・外部業者とのディレクション業務
    ■プレーヤー情報収集(Sequel Pro、Postic使用)
    ■マーケット情報収集、分析と解決
    ■会議通訳(日本語⇔中国語)サポート業務

    【会社概要】
    公司創立於2010年6月,在日本為IPO上市公司﹐公司名字蘊涵著「我們希望在藉由提供產品和服務的同時,除了對社會作出貢獻,
    讓大家理解公司的價值觀之外,更能夠創造出一個充滿笑容的社會」理念。
    目前公司除了開發製作數百萬下載的人氣手機遊戲,目前也推出由台灣的團隊開發的原創遊戲。
    以台灣作為海外拓展事業據點第一站,台灣近一百名的員工來自各國,其包含日本、韓國、印度及荷蘭等。 工作環境優良並且更多次榮獲Great Place to Work(R) Institute Japan Best Company殊榮。

    【会社組織】
    約130名

    【会社魅力】
    嶄新的辦公室以及舒適的休憩空間,可說是極優的工作環境。
    進軍台灣三年,以極快的速度成長。日本總公司也在設立五年後成為上市公司。
    在台公司採用各國國籍員工,因此可以在國際化的環境中工作,日文能力也能確實提升。

  • Requirement

    【必須条件】
    ・語学:中国語・準ビジネスレベル以上&英語/準ビジネスレベル(TOEIC 600)以上
     日本語、英語ビジネスメール対応できる方
    ・B TO Cカスタマーサービス経験1年以上
    ・基礎的パソコンスキル(WORD、EXCEL、PPT)
    ・ゲームへの強い興味、関心があること

    【歓迎条件】
    ・フランス語、韓国語/準ビジネスレベル以上
    ・ゲーム業界での就業経験
    ・日本で生活したご経験がある方

    【求める人物像】
    ・細部にまで注意を払える方

  • English Level

    準ビジネスレベル

  • Other Language

    Japanese

  • Working Hour

    09:00 ~ 18:00

  • Holiday

    ・週休二日
    ・有薪假(依勞基法規定)

  • Benefit

    ※法定義務(勞保、健保、勞退等)依遵循勞動相關法之規定。
    ・保障年薪13個月
    ・變動獎金(7月)
    ・禮品(3月、4月/107年度為Switch、Dyson等價值約NT$15,000)
    ・通勤交通費(NT$1,000/月)
    ・加班費
    ・生日休假
    ・語言培訓:(一周一次英/日文教學)
    ・健康檢查:一年一次
    ・評價制度:半年一次(4月、10月)
    ・東京總社研修

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