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39 Jobs: Job Vacancies for customer support / customer service Positions
【內部職缺】行銷專員※彈性工時！活用英日文※－立樂高園內部職缺ID:19340
38,000 NTD ~ 45,000 NTD台北Job Description
【工作內容】・官網維運：公司自建網站的運作與內容修正。・廣告素材製作：設計並製作廣告用的橫幅（Banner）。・社群媒體經營：經營公司官方 Facebook、Instagram、LINE、LinkedIn 等社群工具。・電子報行銷：企劃並發送電子報（Email Magazine）。・行銷資料製作：製作顧客問卷，並使用 Excel 製作圖表與分析報告。・SEO/SEM 對策：搜尋引擎優化與關鍵字廣告管理。・數據整理：整理各項廣告投放數據。・成效分析：分析廣告投放進度與轉換狀況。・廣告企劃與投遞：針對 Facebook 廣告等進行企劃與實際操作。・徵才平台維護：更新公司在各大人力銀行的企業資訊。
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【立樂高園的福利制度】
除基本法定項目外，還提供以下福利↓
・優於法令的特休
・彈性工作方式（Hybrid混合式辦公）
・生日假（1天／年）
・法定補班日無須補班
・定期／不定期績效獎金制度（業績獎金外還有不定期加碼活動）
・交通津貼（居住地於台北市／NT1,000、台北市以外／NT1,500）
・人事考核／薪資調整：1年2次（1月・7月）
・年終獎金／視業績而定
・三節禮金／禮品
・定期健康檢查／到職滿1年適用（由公司補助費用）
・定期／不定期業績達成餐會
・定期／不定期的產業教育訓練
・持續增加中
※公司福利優於勞基法，紅利獎金／年終等則依公司的整體業績調整變動。【台北】客服人員(電子商務)※N1必須※－日系電子商務網站系統服務企業ID:18978
40,000 NTD ~ 55,000 NTD台北Job Description
【企業概要】企業主要提供支付／匯款／無現金等相關業務，將金融業務與網路技術結合，提供客戶企業成長基礎。在企業重視的亞洲海外業務中，為當地的日本公司提供線上支付服務，並進行周邊業務，為客戶提供所需的金融服務（匯款等）作為解決方案。【工作内容】主要負責客戶企業的系統支援與客戶服務・針對企業的網路支付・Fintech相關服務之系統服務與客戶服務・處理用戶（電子商務為主）的支付系統與運用等諮詢應對以及案件管理等操作・針對系統層面的問題，與日本總公司系統團隊以及台灣合作企業之間的聯繫・網路支付、Fintech相關新事業的操作設置與運用 等【關於客服團隊】・團隊分成國內與國外兩個組別，企業與負責海外企業・各別與2位客服人員協力配合，推進事業的運營・客戶數約有100間企業【工作魅力】・日本知名上市企業，能透過擴展台灣事業累績到各式各業的經驗・今後與EC事業一同成長的同時，也能獲得EC事業與金融等兩方面的知識與經驗・福利制度完善，優於勞基法的特休制度
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【企業福利】
・年終獎金 (一年2次，平均2個月)
・人事考核調薪制度 (1年1次)
・特殊節日獎金禮品
・入職後即享有3天額外特休，到職半年後享有慰勞假約1~2天
・1週2天居家辦公 (到職半年後)
・提供公務手機【桃園】總務・採購 ※需具備日文能力※－日系汽車用化學品製造商ID:19279
35,000 NTD ~ 45,000 NTD桃園Job Description
【工作內容】・訂單／採購管理業務（供應商採購、訂單製作、交期管理等）・總務相關業務（辦公室用品管理、合約管理、內部協調等）・台日之間口筆譯工作（會議口譯、文件翻譯等）・與日本總公司之聯繫窗口・其他管理部門相關業務
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
◆獎金／禮品類
・7月夏季獎金／1月冬季獎金
（業績連動，大約3~4個月※2024参考値）
・端午禮金／中秋禮品
◆保險類
・員工團保
・職災保險
◆休閒類
・每年正職人員旅遊獎金補助
・部門聚餐，慶生會
◆制度類
・員工制服
・午餐補助
◆其他
・正職人員每年健康檢查
◆補助類
・結婚禮金
・交通費補助
・旅遊補助
・退休金提撥【台北】人事總務專員※部分遠端！日文必須※－日系系統銷售商ID:19194
40,000 NTD ~ 50,000 NTD台北Job Description
【工作內容】▶人事相關・招募作業（台灣求職者、與日本總公司人資團隊合作）・勞務管理（薪資、勞保健保相關事務）・人事制度企劃與執行、法令遵循▶教育訓練／內部溝通・Onboarding（研修、企業文化分享）・內部教育訓練企劃與執行・內部溝通活動企劃與推動▶總務・辦公室管理、備品採購・海外出差安排、員工旅遊企劃▶會計行政・請款／付款管理（與會計師事務所合作）・郵件及文件寄送（至鄰近郵局辦理）▶IT 支援・電腦、手機等設備管理（與日本總公司資訊系統部門合作）▶業務後勤／訂單處理・訂單內容確認與輸入（與合作夥伴採購窗口以 Email 聯繫）
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【企業福利】
・年終獎金：每年2次
・伙食津貼：2400元（包含於基本薪資）
・業務交通費
・員工聚餐補助
・優於法令特休：1月～12月之間，自行決定連續三個工作天，依照到職日而有天數上的變化
・遠距辦公：出社（週一）、（週三）、（週五）共三天（截至2026年2月）
・健康檢查：每年一次
・研修制度【台北】營業支援 (業務助理)※日文必須※－日系消費性產品之製造貿易商ID:18800
35,000 NTD ~ 43,000 NTD台北Job Description
集團為專業洗劑及消毒劑製造廠，全球約35個銷售據點，21座製造工廠，致力於為世界的衛生、環境、健康提升貢獻。【工作內容】 ※出貨擔當・訂單及出貨流程處理及交期管理。・產品說明、客訴對應、應收帳款等客戶關係維護作業。・營業部其他事項支援。・其他主管交辦事項【部門人數】包含主管共7人
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・年終獎金(1年1次發放, 平均2個月)
・通勤交通費津貼
・三節禮金(每節2,000元)／禮品
・員購優惠
・健康檢查：１次／年
・生日假、公司創設日假、特休優於勞基法
・結婚禮金、生育津貼、子女入學禮金、喪葬慰問金等
・員工聚餐、員工旅遊
・流感疫苗接種全額補助 等【台北】日文內勤人員※穩定發展※ー知名日系貿易商ID:19234
37,000 NTD ~ 42,000 NTD台北Job Description
【概要】日本知名機器工具大型商社招募【台北】日文內勤人員【工作內容】・中日文口譯(日文居多)、翻譯契約書等文件(日文/英文)・員工費用清算、統一發票開立等作業・機票及飯店訂房等庶務作業・其他內勤庶務性工作【組織】整體人數：70多位【商品】複合加工機、複合CNC車床、放電與射出、切削工具及治具、自動化設備、量測儀器、環境設備、SMT設備等【企業魅力】・由日本知名機器工具大型商社100％出資設立，於1961年在台灣成立至今，已超過50年的歷史・在台歷史悠久，福利制度與人事制度完善，可長期穩定工作的環境！
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・年終：過往平均約2個月
・人事考評：一年兩次
・績效獎金：一年兩次分發（6月、12月）※視公司營運業績浮動
・餐費：2600元 (含於薪資)
・交通津貼：含於薪資，其他內勤部門看實際距離申請
・健康檢查：每年一次
・優於勞基法休假 (到職起即享有3天特休)
・婚假、子女結婚假
・疫苗補助金 (如:流感疫苗施打，可於時間內申請)
・車輛津貼 (每公里4元)
※自備車輛，公司補助油資及保險【台北】業務人員※歡迎無業務經驗者！日英文必須※－75周年歷史日系製造商ID:18879
40,000 NTD ~ 60,000 NTD台北Job Description
創立75週年，台灣為銷售據點主要對應各大面板製造商，海外有設置工廠及販售據點（中國、台灣、韓國、美國）【工作內容】・負責向台灣國內的顯示器客戶進行產品提案、價格談判及技術問題應對等業務。・熟悉本公司產品，透過與客戶建立良好關係及產品提案，推動從試作到量產階段的落實。・掌握所負責客戶的銷售金額與本公司產品市占率，並執行能夠促進銷售的行動。・安排並陪同日本總公司技術成員及高層來台訪問行程，並擔任會議口譯。・視個人能力與意願，也有機會負責開拓新市場（如電子機器、車載零件、建築相關市場等）或負責歐美客戶的對應業務。
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【企業福利制度】
・年終獎金：一年2次（平均4個月）
・人事考核：一年2次（一年1次加薪）
・交通費補助：實報實銷
・健康檢查：一年1次
・總社週年活動
・教育補助
・公務機【台北】商品開發/選品提案人員※日文N※－日系知名綜合製造商ID:19257
37,000 NTD ~ 45,000 NTD台北Job Description
日系知名綜合製造商，擴編招募【台北】商品開發/選品提案人員【工作内容】・新商品開發／選品：從日本本社產品群中選定產品，協助規劃行銷策略等・販售業務支援，提高營業活動效率、組織規劃、提案資料製作等・商品提案開發－包含市場調查、競爭品調查、進口與法規規範調查等・商品管理－商品目錄管理、掌握各項商品資訊、商品資訊疑難排解、商品檢驗認證更新(BSMI等)、新發售之商品標籤範本建立・各項販售業務支援・其他主管交辦事項【組織】台灣據點：30人【主要顧客】・產業：飯店業、量販零售店、清潔公司、醫院、工廠倉庫、高爾夫球場、辦公場所、機器人相關代理商等・量販店・零售商
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【企業福利制度】
・一年兩次獎金 (過往平均2個月)
・端午禮金、中秋禮金、春節禮金、生日禮金
・年度員工體檢
・員工購物折扣
・部門聚餐、不定時下午茶、零食提供
・春酒/尾牙、員工旅遊、專業進修補助【新竹】國際貿易專員 ※英語必須／歡迎新鮮人※ー大型日商製造業ID:19308
37,000 NTD ~ 45,000 NTD新竹Job Description
■工作內容・主要負責海內外既有客戶之訂單處理與出口相關業務。・海內外客戶訂單受理與內容確認・訂單系統輸入及部分客戶系統維護・回覆交期與客戶對應・出口訂艙安排・出口報關文件確認・出貨相關文件製作與發送・Forecast 系統每月維護※ 主要以英文進行郵件往來與客戶溝通。【魅力】・於大型日商企業穩定發展，制度完善・可活用語言能力，在工作中持續累積國際貿易實務經驗・與海外客戶接觸，培養國際視野
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【企業福利制度】
・年終獎金（平均約2個月，視公司業績及個人績效而定）
・三節禮金、生育禮金、生日禮金
・人才培育制度、新人教育訓練、海內外研修
・完善的主管培訓系統及職能專業訓練，強化人員競爭力
・健康檢查（一年一次）
・員工旅遊、員工子女教育補助金
・附設員工餐廳(免費供餐)、哺乳室、免費汽機車停車場【台北】斡旋專員※日文N2※ー知名台日合資旅行社ID:19302
33,000 NTD ~ 40,000 NTD台北Job Description
【概要】由全日本最大之旅行社與台灣最負盛名旅行社品牌攜手合資，主要從事接待外國觀光客來華旅遊之相關業務。【工作內容】・客戶服務：負責諮詢窗口及應對時所需文件的製作（通知文件、致歉函、確認書等）・返國後調查、製作並登錄團體問卷（導遊內容需與導遊課共享）・機場斡旋：負責 FIT 與 LOOK 客戶抵達時的接待及導遊協調與管理（與導遊課合作）・緊急事件應對：颱風、地震等災害時的應對，以及事故、疾病發生時的處理（與團體合作）・報告書撰寫：發生事故或糾紛時，向日本分公司提交報告書【組織】台湾：100多位（Inbound業務、Outbound業務、內勤單位、導遊)日籍員工：10多位所屬Team：斡旋2位【魅力】・工作穩定度佳，營收穩定可長期發展！・無業績壓力，福利完善！
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・年終獎金：保障2個月
・三節獎金 (中秋/端午，各3000)
・全勤獎金 (鼓勵準時上班! 符合者隔月給1000全勤)
・員工旅遊補助 (視營運狀況)
・健康檢查 (一年一次)
・團保意外險
・中午免費供餐盒
・人事制度 (6月、12月／每年固定調薪約3%，隔年4月調薪)
