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29 Jobs - Career Change in Taiwan: The Best Job Listings for customer support / customer service Positions
【台北】日本線業務ー知名會計事務所ID:18165
Negotiable台北Job Description
台灣知名會計事務所誠徵負責台灣國內日系企業維繫及開發的業務人員！【工作内容】・協助會計師開發日商業務及現有客戶之連絡維繫・國内出差拜訪、定期客戶追蹤・文書資料製作、契約書回收 等・市場資料蒐集與分析 ・日本客戶及總部的窗口聯絡・專案企劃導入、追蹤、協調 ・翻譯中文財稅報至日文財稅報・外僑綜合所得稅申報 (日文溝通)・外僑薪資計算及申報・主管交辦事項・其他業務支援※提供企業研修【概要】成立至今超過20年以上，在台灣設有6個據點的會計事務所。同時，作為知名機構唯一的台灣成員，活躍於台灣的中小企業。【服務】・企業開發支援・會計、財務相關・稅務處理 等【客戶】・中小企業（產業：營造、電子、服務業、貿易、醫療相關以及個人稅務 等）【組織】・約200位【魅力】・能夠與新部屬的成立跟公司一起成長。・能活用中、英、日語能力！
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・三節獎金
・伙食津貼：已包含於基本薪資中
・健康檢查
・年終：平均2個月，視業績而定
・業務業績獎金
・員工旅遊【台北】會計人員※縮短工時！歡迎新鮮人！英文必須※－外資船舶保險業ID:18580
37,000 NTD ~ 50,000 NTD台北Job Description
本職位為行政部門，會計行政專員職務，將在資深會計人員指導下學習與執行下列工作項目，提供完整的在職訓練！【工作內容】 ▶日常會計作業・協助製作傳票及記帳作業・處理應收帳款及應付帳款作業・協助執行出納作業及銀行往來事務▶稅務申報作業・配合辦理營業稅申報・參與營利事業所得稅申報・支援相關稅務作業▶其他協助工作職責・參與財務報表製作・配合主管交辦事項【組織】・共40多位（含海外據點）【魅力】・彈性的上班時間與優美的工作環境！・每年一次的國外員工旅遊！・優於勞基法的年假！・社風溝通順暢、年輕組織扁平、外商氛圍！【公司簡介】Established by marine insurance professionals with many years of experience to concentrate on providing broking and risk consultancy services for ship, terminal and port operators of the Far East, with emphasis on the Greater China region.The company is head-quartered in Hong Kong and has branches in Taipei, London and Shanghai. We are already one of the largest marine insurance brokers in Asia and Taiwan, and additionally have growing portfolios in Hong Kong, mainland China and other Asian countries.
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・年終獎金：保障2個月
・績效獎金：約2～8個月（依個人績效）
・優於勞基法特休假
・員工保險
・結婚禮金、生育津貼
・員工進修補助
・國外員工旅遊（過去：西班牙／泰國）
・部門聚餐、慶生會
・免費下午茶
・Mentor帶領制度
・風氣自由有彈性、可帶小孩寵物上班
・每日工時7.5（一年下來相當於多了17天全薪假！）【台北】高階主管特助※N1必須※－日系綜合電機製造商ID:18998
50,000 NTD ~ 65,000 NTD台北Job Description
【工作內容】▶國外出差者來訪時的接待・安排主管行程（會議、出差、訪客接待等）・預約會議室、會議通知與議程規劃・會議紀錄與後續追蹤事項・文件、簡報、會議紀錄的撰寫與整理・資料建檔、檔案歸檔與管理・支援主管或業務部門的特別任務▶營業策略與計劃・協助擬定年度/季度/月份的營業目標與計劃・與業務部門合作，市場趨勢、競爭對手情報蒐集與分析（報表製作）▶營業數據與績效管理・蒐集與分析銷售數據（營收、毛利、KPI等）・建立銷售報表，提出改善建議・協助設定並追蹤業務績效目標▶專案與活動企劃・規劃與執行促銷活動、展會、產品發表會等・協調跨部門資源（業務、行銷、產品、財務等）・成效追蹤與活動檢討報告【組織結構】・台灣公司全體：90人
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・年終：平均2.5個月
・升遷制度：一年2次（7月考核年終，12月考核調薪）
・健康檢查：2年1次
・員工旅遊（國內或國外）【新竹】業務助理・企劃 ※日文必須※ー大型日商製造業ID:18996
31,000 NTD ~ 36,500 NTD新竹Job Description
半導體封裝、基板材料公司招募業務助理！【工作內容】◆ 業務支援工作・對客戶相關：製作報價單、打樣資料、各類調查報告等・公司內部相關：銷售資料彙總、各類費用彙總・製作客戶分析資料、市場資訊蒐集・與集團公司中國廣州的企劃部門進行聯繫比例：客戶相關業務50％：企劃業務40％：費用處理業務10％【魅力】・可於大型日商企業穩定就業！・能活用語言能力，並在工作中感受到自我成長！
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【企業福利制度】
・獎金（平均約2.3個月，視業績而定）
・職務津貼
・語言津貼
・員工餐廳（公司負擔）
・交通津貼
・全勤獎金
・健康檢查（一年一次）【台北】日文總務行政※歡迎新鮮人※ー日系知名電子零件製造商ID:18950
32,000 NTD ~ 48,000 NTD台北Job Description
知名電子製造商招募【台北】日文總務行政ー消費性電子產業【工作內容】◆總務・負責接待來訪賓客、應對電話詢問，以及郵件與包裹的收發與寄送・規劃並執行公司內部活動，如忘年會、鏡開儀式等・維護辦公環境，包括辦公用品（如文具、影印機等）的管理，以及清潔與設備維修的安排・負責員工健康檢查、安全衛生管理及危機應變措施的規劃與執行・管理公司合約與各類文件，確保資料的妥善保存與使用、Microsoft Office操作及檔案管理・安排出差人員的交通與住宿事宜，包括機票與飯店的預訂◆人事・負責員工出勤紀錄與勤怠管理，確保人力資源運作的準確與效率【部門】台灣據點人數：50人
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【企業福利制度】
・績效獎金（一年二次依業績及個人績效浮動，平均約2～5個月，約聘職另外約定）
・三節禮金（春節、端午、中秋）
・生日、婚喪、生育等禮金
・尾牙
・慶生會
・年度健康檢查
・部門聚餐
・生日假、活力假（各一日）
・研修、語言學習補助
・人事考評（2次／年）【台北】跨境電子商務事業-CS人員※英文必須※歡迎新鮮人!! ー全球知名日系貨運代理商ID:18984
35,000 NTD ~ 40,000 NTD台北Job Description
【工作內容】・接聽電話客服專線，回覆消費者郵件・處理客訴案件・對應消費者追蹤貨物・廠商及客戶需求對應及溝通(有英文郵作需求)・社內溝通聯繫・出貨資料製作・既存客戶關係維護・協助業務開發(資料製作、電話訪問、隨行拜訪等)・其他主管交辦事項【部門組織】・總人數約130人・營業部-跨境EC課：共6人【魅力點】・日系知名企業，具有完善福利制度。・日本100％子公司，具有穩定良好工作環境。・於物流產業中為領先的公司，能有完善的學習及成長環境。
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・年終獎金（1年發放兩次, 平均2個月)
・外訪業務產生之交通費實支實付
・社員主導之福委會：員工旅行、生日禮金、三節禮金、員工聚餐津貼、不定期活動（看棒球、電影欣賞・中秋烤肉等）
・健康檢查（新進員工、在職員工、女性健檢）【台北】客服人員(電子商務)※N1必須※－日系電子商務網站系統服務企業ID:18978
40,000 NTD ~ 55,000 NTD台北Job Description
【企業概要】企業主要提供支付／匯款／無現金等相關業務，將金融業務與網路技術結合，提供客戶企業成長基礎。在企業重視的亞洲海外業務中，為當地的日本公司提供線上支付服務，並進行周邊業務，為客戶提供所需的金融服務（匯款等）作為解決方案。【工作内容】主要負責客戶企業的系統支援與客戶服務・針對企業的網路支付・Fintech相關服務之系統服務與客戶服務・處理用戶（電子商務為主）的支付系統與運用等諮詢應對以及案件管理等操作・針對系統層面的問題，與日本總公司系統團隊以及台灣合作企業之間的聯繫・網路支付、Fintech相關新事業的操作設置與運用 等【關於客服團隊】・團隊分成國內與國外兩個組別，企業與負責海外企業・各別與2位客服人員協力配合，推進事業的運營・客戶數約有100間企業【工作魅力】・日本知名上市企業，能透過擴展台灣事業累績到各式各業的經驗・今後與EC事業一同成長的同時，也能獲得EC事業與金融等兩方面的知識與經驗・福利制度完善，優於勞基法的特休制度
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【企業福利】
・年終獎金 (一年2次，平均2個月)
・人事考核調薪制度 (1年1次)
・特殊節日獎金禮品
・入職後即享有3天額外特休，到職半年後享有慰勞假約1~2天
・1週2天居家辦公 (到職半年後)
・提供公務手機【台北】電商店舖媒體採購※日文必須※歡迎新鮮人!!－知名日系廣告代理商ID:18975
35,000 NTD ~ 55,000 NTD台北Job Description
【工作內容】・負責日系客戶對應與專案進行・開拓與維護電商，及實體店舖通路媒體合作・規劃並執行通路活動，進行成效分析・控管通路成本與在庫風險，協助客戶達成營運目標【員工人數】30位
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・年終獎金（1年2次，平均0.5~2.5個月）※依個人表現及公司業績浮動
・人事考核、調薪制度（1年2次）
・彈性居家辦公制度（在職半年後，享有1週1天遠端工作）
・配合生活型態的轉變提供不同上班方式 (比如有小孩的在職父母，在跟直屬主管和人事部長討論下，有機會調整上下班時間)
・生日假、結婚紀念日假
・暑假2日（若為新進同仁，需於6月底前通過試用期）
・Refresh休假（在籍1年以上3天，2年以上每年5天）
・職務轉調制度（不需透過直屬主管，直接與高層提出部門異動期望）
・新人研修、Skill Map培育、圖書館（公司負擔採購費用）
・業務改善提案制度（任何提案皆會給予100元獎金/件）
・2年1次健康檢查
・公司聚餐、部門聚餐【台北】中譯日編審※需具備日文母語程度！彈性工時※－知名亞洲語文服務公司ID:18915
50,000 NTD ~ 50,000 NTD台北Job Description
【工作內容】・主要處理日文翻譯、審稿及 MTPE 工作。・日文稿件品質評估，確保譯文正確流暢，格式及風格等符合客戶要求。・協助日文專案的前期及後續處理。・依個人專長與專業背景，作業文件領域可能涵蓋以下範圍：半導體、法律文件、技術文件或醫學報告等。【後續職涯可能發展】・特定產業領域資深筆譯譯審/MTPE 編輯。・業內大型專案日文管理負責人 (language lead)。・其他業內結合翻譯與技術知識之職務，例如：各產業之本地化管理師，或其他多語內容產製/管理相關職缺。
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
◆ 休閒類
・提供生日禮金，為壽星獻上誠摯祝福
・發給三節禮金，感念同仁長期辛勞
・編有部門聚餐補助，共享美味餐點提升團隊士氣
・特約按摩師定期按摩服務，悉心呵護現代上班族
・舉辦下午茶會，為辦公時間增添小小放鬆與滋養
・舉行員工旅遊，與工作夥伴共度輕鬆愜意時光
・常備免費咖啡、茶包，提振每日辦公元氣
◆ 制度類
・完整的教育訓練（新進員工專門教育訓練課程、內部研習會）
・順暢的升遷管道【台北】總務人員※日本語ネイティブレベル※ーソフトウェア開発企業ID:17926
38,000 NTD ~ 40,000 NTD台北Job Description
【業務内容】総務全般から求人対応などを行っていただきます。・勤怠管理・書類確認・作成・経費管理・備品管理・電話対応・採用業務補助・簡単な翻訳業務・社員からの問い合わせ対応、フォローなど
Benefit
＜法定項目＞
・保険（労働保険、健康保険）
・残業代
・各休暇（有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、妊娠検査休暇、出産の付き添い休暇、育児休暇）
・退職金
＜会社独自の福利厚生＞
・フレックスタイム制度
⇒始業時刻(8:00~10:00)
⇒終業時刻(17:00~19:00)
・誕生日休暇(誕生日月に1日)
・賞与(年1回・参考：1～2カ月分)
※会社の業績により異なる
・三節奨金 年3回（春節、端午節、中秋節）
・交通費（月1,000元）
・月1回の食事会
・定期健康診断
