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35 Jobs: Job Vacancies for customer support / customer service Positions
【台北】跨境電子商務事業-CS人員※英文必須※歡迎新鮮人!! ー全球知名日系貨運代理商ID:18984
35,000 NTD ~ 40,000 NTD台北Job Description
【工作內容】・接聽電話客服專線,回覆消費者郵件・處理客訴案件・對應消費者追蹤貨物・廠商及客戶需求對應及溝通(有英文郵作需求)・社內溝通聯繫・出貨資料製作・既存客戶關係維護・協助業務開發(資料製作、電話訪問、隨行拜訪等)・其他主管交辦事項【部門組織】・總人數約130人・營業部-跨境EC課:共6人【魅力點】・日系知名企業,具有完善福利制度。・日本100%子公司,具有穩定良好工作環境。・於物流產業中為領先的公司,能有完善的學習及成長環境。
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・年終獎金(1年發放兩次, 平均2個月)
・外訪業務產生之交通費實支實付
・社員主導之福委會:員工旅行、生日禮金、三節禮金、員工聚餐津貼、不定期活動(看棒球、電影欣賞・中秋烤肉等)
・健康檢查(新進員工、在職員工、女性健檢)【台北】Retail行銷顧問※日文必須※歡迎新鮮人!-知名日系廣告代理商ID:18975
35,000 NTD ~ 60,000 NTD台北Job Description
【工作內容】負責零售通路窗口:與各大商城(如 MOMO)及實體店鋪(如 COSMED)採購進行協調與談判,負責各渠道的促銷企劃、執行與效果分析。・開拓與維護電商及實體店舖通路媒體合作・規劃並執行通路活動,進行成效分析・控管通路成本與在庫風險,協助客戶達成營運目標※既有通路:MOMO、PChome、Shopee、COSMED、Watsons、松本清、日藥本舖 等【員工人數】30位
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・年終獎金(1年2次,平均0.5~2.5個月)※依個人表現及公司業績浮動
・人事考核、調薪制度(1年2次)
・彈性居家辦公制度(在職半年後,享有1週1天遠端工作)
・配合生活型態的轉變提供不同上班方式 (比如有小孩的在職父母,在跟直屬主管和人事部長討論下,有機會調整上下班時間)
・生日假、結婚紀念日假
・暑假2日(若為新進同仁,需於6月底前通過試用期)
・Refresh休假(在籍1年以上3天,2年以上每年5天)
・職務轉調制度(不需透過直屬主管,直接與高層提出部門異動期望)
・新人研修、Skill Map培育、圖書館(公司負擔採購費用)
・業務改善提案制度(任何提案皆會給予100元獎金/件)
・2年1次健康檢查
・公司聚餐、部門聚餐【台北】中譯日編審※需具備日文母語程度!彈性工時※-知名亞洲語文服務公司ID:18915
50,000 NTD ~ 50,000 NTD台北Job Description
【工作內容】・主要處理日文翻譯、審稿及 MTPE 工作。・日文稿件品質評估,確保譯文正確流暢,格式及風格等符合客戶要求。・協助日文專案的前期及後續處理。・依個人專長與專業背景,作業文件領域可能涵蓋以下範圍:半導體、法律文件、技術文件或醫學報告等。【後續職涯可能發展】・特定產業領域資深筆譯譯審/MTPE 編輯。・業內大型專案日文管理負責人 (language lead)。・其他業內結合翻譯與技術知識之職務,例如:各產業之本地化管理師,或其他多語內容產製/管理相關職缺。
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
◆ 休閒類
・提供生日禮金,為壽星獻上誠摯祝福
・發給三節禮金,感念同仁長期辛勞
・編有部門聚餐補助,共享美味餐點提升團隊士氣
・特約按摩師定期按摩服務,悉心呵護現代上班族
・舉辦下午茶會,為辦公時間增添小小放鬆與滋養
・舉行員工旅遊,與工作夥伴共度輕鬆愜意時光
・常備免費咖啡、茶包,提振每日辦公元氣
◆ 制度類
・完整的教育訓練(新進員工專門教育訓練課程、內部研習會)
・順暢的升遷管道【台北】總務人員※日本語ネイティブレベル※ーソフトウェア開発企業ID:17926
38,000 NTD ~ 40,000 NTD台北Job Description
【業務内容】総務全般から求人対応などを行っていただきます。・勤怠管理・書類確認・作成・経費管理・備品管理・電話対応・採用業務補助・簡単な翻訳業務・社員からの問い合わせ対応、フォローなど
Benefit
<法定項目>
・保険(労働保険、健康保険)
・残業代
・各休暇(有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、妊娠検査休暇、出産の付き添い休暇、育児休暇)
・退職金
<会社独自の福利厚生>
・フレックスタイム制度
⇒始業時刻(8:00~10:00)
⇒終業時刻(17:00~19:00)
・誕生日休暇(誕生日月に1日)
・賞与(年1回・参考:1~2カ月分)
※会社の業績により異なる
・三節奨金 年3回(春節、端午節、中秋節)
・交通費(月1,000元)
・月1回の食事会
・定期健康診断【新竹】業務祕書※英文必須※ー日系電子貿易公司ID:18161
35,000 NTD ~ 45,000 NTD新竹Job Description
在台成立至今將屆 50 年,公司代理全球知名品牌之半導體、機械設備、光學產品、分析儀器、真空產品等。【具體工作内容】・歐美供應商及國內客戶協調聯絡工作。 ・文件檔案和資料庫系統處理。 ・報價、訂單、進出口相關行政事宜。【員工人數】約60位
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【企業福利制度】
・年終:平均4個月(1年發放2次,依業績浮動)
・定期健康檢查(含ㄧ天公假)
・員工旅行
・企業尾牙
・久任員工獎勵【台北】業務助理※N1必須※-日系綜合電機製造商ID:18976
35,000 NTD ~ 40,000 NTD台北Job Description
【工作內容】・業務行政支援 : 協助處理業務部門的文件、合約、報價單、訂單輸入與管理。・客戶往來/聯繫 : 協助業務人員與客戶保持聯繫,回覆基本詢問。・客進/出貨與售後服務協調 : 與工廠、倉庫、物流或相關部門聯繫,追蹤出貨進度,協助處理客戶售後問題。【組織結構】・台灣公司全體:90人
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・獎金:平均為月薪3個月左右
・升遷制度:一年2次
・健康檢查:2年1次
・員工旅遊
※通勤交通費、餐費津貼計於月薪中【桃園】工廠總務※日文必須※ー日系知名化學製造商ID:18967
30,000 NTD ~ 40,000 NTD桃園Job Description
大手日系製造商工廠誠徵工廠事務人員!【具體工作內容】加工工廠事務(總務、財務會計)・生產管理:出入庫事務處理、庫存管理、進口品驗收檢驗、副資材管理(含採購與發包)・工廠管理:生產耗材管理(含採購與發包)、盤點作業、ISO文件管理、工廠內環境整備(公告更新等)・財務會計:傳票處理、小額現金管理・台灣分公司整體總務:含台灣分公司整體總務實務支援業務【魅力點】・在經營基盤穩健的公司中,能安心穩定地工作!
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【企業福利制度】
・獎金:一年2次
※獎金以本薪計算,不含津貼。
・調薪(一年一次/2023年実績:平均3.1%)
・職位津貼(例:小組長4,000元/月)
・交通津貼:1,000元(另外支付,不列入薪資計算)
・語言津貼:N1/2,000元、N2/1,000元、N3/500元另外支付,不列入薪資計算)
・電話費:實支實付
・懇親會、忘年會:公司經費負擔
・研修制度(香港・中國大・日本・TV會議 等)
※ 試用期間(入職後3個月)不支付交通費和語言津貼【台北】業務助理・總務※日文必須※-日系IT公司ID:18939
35,000 NTD ~ 45,000 NTD台北Job Description
日系IT公司總務,協助董事長與總經理的行政事務【公司概要】產品:日本企業之軟體/產品客戶:台灣/日本(日本客戶由其他日本同仁負責接待)【工作內容】・作為公司內部業務支援的一部分,進行資料翻譯・確認客戶入金,以及處理與授權相關的續約手續(公司內外事務)・管理並安排總經理、董事長之行程・輸入系統訂單資訊・協助總經理、董事長處理公司內部事務・接待訪客、應對電話及郵件・管理、製作公司內部文件・安排各類活動與會議(與總公司通話、郵件、面對面溝通等)【部署構成】4名
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・年終獎金(視業績調整/去年1.5~2個月。但工作未滿兩年的員工,以在職工作月數計算)
・餐費津貼(NT2,400)
・語言津貼(N1:NT3,000、N2:NT2,000)
・各種禮金(生日/NT1,000分的商品券、年尾禮金/NT3,000分的商品券。)
・尾牙【台北】業務人員※歡迎無業務經驗者!日英文必須※-75周年歷史日系製造商ID:18879
40,000 NTD ~ 60,000 NTD台北Job Description
創立75週年,台灣為銷售據點主要對應各大面板製造商,海外有設置工廠及販售據點(中國、台灣、韓國、美國)【工作內容】・負責向台灣國內的顯示器客戶進行產品提案、價格談判及技術問題應對等業務。・熟悉本公司產品,透過與客戶建立良好關係及產品提案,推動從試作到量產階段的落實。・掌握所負責客戶的銷售金額與本公司產品市占率,並執行能夠促進銷售的行動。・安排並陪同日本總公司技術成員及高層來台訪問行程,並擔任會議口譯。・視個人能力與意願,也有機會負責開拓新市場(如電子機器、車載零件、建築相關市場等)或負責歐美客戶的對應業務。
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【企業福利制度】
・年終獎金:一年2次(平均4個月)
・人事考核:一年2次(一年1次加薪)
・交通費補助:實報實銷
・健康檢查:一年1次
・總社週年活動
・教育補助
・公務機【台北】營業企劃部-業務代表※JLPT N1 or TOEIC 700※-全球知名日系金融企業ID:18008
40,000 NTD ~ 55,000 NTD台北, 新北Job Description
全球知名日系金融企業,誠徵業務(營業企劃部)!【工作內容】・建立、維繫、深化客戶(合作夥伴)關係・制定並執行與客戶(合作夥伴)的短期、中期策略及計畫・維繫、開發合作夥伴,增加JCB各式支付在台灣的使用覆蓋廣度・提升、增加現行合作銀行支付產品(含信用卡、金融卡等)發卡數量、動卡及簽帳金額・新專案及合作案策劃、執行、進度管理【組織】・全體:約25人・業務部:4人【魅力】・全球知名日系金融企業!工作穩定・隨著組織更動,將具備一定裁量權
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・年終獎金:平均約2個月
・優於勞基法特休:轉正之後第一年10天特休
・三節禮金
・生日禮券
・久任獎勵
・部門聚餐、春酒
・健康檢查
・證照考試費用及合格獎金
・進修補助
・Refresh補助


