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35 Jobs for カスタマーサポート/サービス・顧客支援/服務 found
【台北】產品專員※日文必須※－日系IT企業ID:18488
35,000 NTD ~ 53,000 NTD台北Job Description
這個職位的主要工作是確認顧客的需求，並將這些需求傳達給公司內的工程師，從構建、導入到運營和維護，提供全方位的服務。【工作內容】・ IT產品的流通、產品的銷售策略與行銷計畫的制定・ 掌握顧客需求，推薦並銷售IT產品・ 開展產品的行銷活動，進行產品的教育和培訓・商品：日本企業的軟體／產品・顧客：台灣企業佔70%／日本企業佔30%（日本企業由另一名日本員工負責接洽）【魅力】・ 能夠深入理解顧客的需求，提出適合的方案，並且與公司內部的工程師進行協調。
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・年終獎金（視業績調整／去年1.5~2個月。但工作未滿兩年的員工，以在職工作月數計算）
・餐費津貼（NT2,400）
・語言津貼（N1：NT3,000、N2：NT2,000）
・各種禮金（生日／NT1,000分的商品券、年尾禮金／NT3,000分的商品券。）
・尾牙【台北】版權專員※彈性工時！日文N1※歡迎新鮮人!!－知名日本上市櫃出版社ID:18450
35,000 NTD ~ 40,000 NTD台北Job Description
日本上市櫃出版社誠徵日文版權專員！公司福利完善，彈性上下班及遠距工作制度。【工作內容】・出版品合約建檔、付款等文書作業・與國外著作權方聯繫、交涉，取得授權・企劃案・提案書及會議翻譯・支援活動・專案及公司各相關事業（動漫節、漫畫博覽會）【公司人數】・全體：約130位・部門編制：5位
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・年終獎金 (平均約1~2個月) ※依公司業績和個人表現而定
・彈性上班時間
・遠端工作制度
・可自由選擇辦公室座位
・資深員工獎勵制度、慶生禮金、多元獎勵制度
・公司產品員購優惠價
・國內外員工旅行
・完整教育訓練【台北】業務助理／翻譯※新鮮人可/日文必須！契約制※－日系大型照明家電製造商ID:18327
30,000 NTD ~ 35,000 NTD台北Job Description
～日系大型照明製造商招募業務助理兼翻譯～・陪同總經理外出拜訪，擔任翻譯與口譯・業務行政作業支援・業務資料登打等電腦行政作業【組織】2025年2月現在2位【魅力】・能親身經歷並主導事業擴展・隨著公司成長，同時提升個人職能
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
・年終獎金2-4個月(依業績)【新竹】業務助理※英文必須※ー日系電子貿易公司ID:18161
35,000 NTD ~ 45,000 NTD新竹Job Description
在台成立至今將屆 50 年，公司代理全球知名品牌之半導體、機械設備、光學產品、分析儀器、真空產品等。【具體工作内容】・歐美供應商及國內客戶協調聯絡工作。 ・文件檔案和資料庫系統處理。 ・報價、訂單、進出口相關行政事宜。
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【企業福利制度】
・年終：平均4個月(1年發放2次，依業績浮動)
・定期健康檢查（含ㄧ天公假）
・員工旅行
・企業尾牙
・久任員工獎勵【新竹】業務助理（需外勤）※新鮮人無經驗OK！日文必須※－日系水處理藥品相關ID:17810
33,000 NTD ~ 43,000 NTD新竹Job Description
負責水處理藥品相關的業務陪同、業務輔助、口譯、文件製作及其他公司內部工作（如採購業務等）。【工作內容】・客戶或代理商的會議陪同及口譯工作。協助翻譯及製作文件（報告書、客戶提交資料、SDS）及公司內部事務。・由於經常需要拜訪客戶，須能接受外出或出差，經驗不拘。具水處理藥品業務相關理科背景或經驗者優先錄取。・經常需陪同前往水處理現場，有時也會涉及排放處理相關工作。【魅力】・2024年半導體業需求增加，公司預計穩定成長！・可學習到日本的半導體相關產業技術！
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・餐費津貼
・員工旅遊（例：泰國）
・升遷制度
・獎金（一年1次，平均2～3個月左右）
・出差津貼
・員工聚餐【日本就職】美容客服諮詢專員※日文必須※歡迎新鮮人!!－知名日本化妝品公司ID:17342
220,000 JPY ~ 220,000 JPY九州/沖縄Job Description
【工作內容】・透過電話或電子郵件，根據台灣顧客的需求，提供專業的保養建議、商品訂購等服務，成為客人信賴的肌膚保養專家。・處理客戶的訂單、包裹查詢…等其他需求，確保高水平的顧客服務。・與內部團隊緊密合作，確保所有顧客服務流程順利進行。【公司魅力】・在總部有約80位來自台灣、中國、香港、泰國、日本等國際人才。・有完善的入職培訓，只要你對保養與美容產業感興趣，我們會陪你一起成長。・職涯發展機會：你將有機會挑戰不同領域的工作，如管理電話客服中心、聯絡合作廠商、培訓新人，甚至出差回台。・辦公空間寬敞，除了提供午休補眠室等，也提供了多項國際人才的福利，讓您能夠在工作與休閒之間輕鬆切換，享受這個環境。
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・獎金 (平均3個月, 一年2次發放)
・員工宿舍 (1~3人房 : 5,000日幣~15,000日幣) ＊日本限定
・免費宿舍接駁公車 ＊日本限定
・員工自助餐(1餐350日幣) ＊日本限定
・三節獎金、交通費 ＊台灣限定
・1年1次人事考核
・不定期聚餐
・員工旅遊(依公司公告)
・新進人員研修、不定期公司內部研修【台北】CA人才招募顧問※活用日文！居家辦公！※－立樂高園內部熱烈招募中！ID:15684
38,000 NTD ~ 52,000 NTD台北Job Description
【工作內容】・依照企業客戶的需求找尋合適人選・進行求職面談服務&職缺媒合介紹・協調雙方（企業／求職者）的面試日程&提供專業的面試準備建議・錄取者的入社前的相關服務協助&到職後的就職狀況關懷・主管指定招募專案的執行或協助【工作環境】・開放性辦公空間、上班服裝以輕鬆方便business casual為主，氣氛輕鬆不拘束。【工作魅力】・可接觸不同產業背景的人選、提升溝通能力並拓展自己的視野・可了解多種產業／職務、了解現今&未來社會發展趨勢・歡迎對人資工作或是業務工作有興趣的你！・我們尊重每個員工的個體特色，盡可能協助員工在工作與生活中的平衡・注重員工的義務與權利【Our Vision】能提供「人＝價值」的公司→和日本一樣，台灣的勞動力也正在逐漸漸少，所以我們認為，人才就是這個社會中最有價值的重要資源。我們每天面對的客戶中，還有很多公司對人才沒有「價值」的觀念，不投資也不期待。另一方面，許多人也對公司也沒有期待，沒有想過自己最大的「價值化」，找工作時，僅針對薪資待遇和工作地點做出消極的選擇。我們期待有一天，能夠使企業和人們自身都可以理解「人才＝最大的價值」，創造互相信賴的社會。為了實現這個願景，我們努力追求各種可能性，持續進行企業與人才的媒合。透過媒合配對的服務，以實現使這個社會更美好的理想。
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【立樂高園的福利制度】
除基本法定項目外，還提供以下福利↓
・優於法令的特休
・彈性工作方式（Hybrid混合式辦公）
・生日假（1天／年）
・法定補班日無須補班
・定期／不定期績效獎金制度（業績獎金外還有不定期加碼活動）
・交通津貼（居住地於台北市／NT1,000、台北市以外／NT1,500）
・人事考核／薪資調整：1年2次（1月・7月）
・年終獎金／視業績而定
・三節禮金／禮品
・定期健康檢查／到職滿1年適用（由公司補助費用）
・定期／不定期業績達成餐會
・定期／不定期的產業教育訓練
・持續增加中
※公司福利優於勞基法，紅利獎金／年終等則依公司的整體業績調整變動。【台北】客服諮詢專員※新鮮人無經驗OK！語言不拘※－日系通訊行銷服務公司ID:12377
30,000 NTD ~ 40,000 NTD台北Job Description
～只需一次面試，錄取可立即上班！～日系通訊行銷服務公司，誠徵客服諮詢專員。適合對服務業有熱忱，希望轉做內勤的求職者！不僅能學習日本職場禮儀，還能在完善的教育訓練下迅速上手，開啟多元發展的職涯✨【工作內容】▶既有客戶維繫・接聽已購買商品的客戶來電，協助解決疑問。・回覆來自官網或Facebook的購物諮詢與電子郵件詢問。▶電話行銷・透過電話向既有客戶介紹並推廣新商品。※電話服務比例約70%，Email 回覆約30%。※主要銷售日本產品，需要以理解「日式待客之道（おもてなし）」的態度來對應客戶。【組織】※2025年3月資訊・共約30數名・總經理1名、業務經理1名、客服約30名、其他行政、後勤人員若干【職缺亮點】・純辦公室內工作，無需外出！・無特殊服儀規定，服裝、髮型、美甲自由！（尚須符合一般職場禮儀）・教育訓練完善！無經驗也不煩惱！・免費樣品與員工折扣！在發售前搶先體驗即將問世的商品・每年有2次調薪機會，最高可調薪10%！・非24小時制，工作時間為早晚兩班制（09:00～21:00 間排班）。【推薦對象】・想要找穩定正職工作者・有服務業經驗，希望轉換到辦公室內勤工作者
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・業績獎金：去年1個月（視業績與實際營運狀況為主）
・個人達成獎金
・交通費：實支實付（上限3,000元）
・全勤津貼
・企業樣品（化妝品或營養品等）
・只要符合一般禮儀，服裝是自由的
▶關於加班制度
・加班提供加班費（但幾乎不用加班）
・代休制度：若休假日上班可申請代休
▶關於人事考核制度
・加薪制度：一年2回（3月、9月）
・加薪幅度：11%（比起年資更加重視個人業績表現）【台北】業務人員※日英文必須※歡迎新鮮人/無業務經驗者!!－75周年歷史日系製造商ID:18879
40,000 NTD ~ 60,000 NTD台北Job Description
創立75週年，台灣為銷售據點主要對應各大面板製造商，海外有設置工廠及販售據點(中國、台灣、韓國、美國)。【工作內容】・負責向台灣國內的顯示器客戶進行產品提案、價格談判及技術問題應對等業務。・熟悉本公司產品，透過與客戶建立良好關係及產品提案，推動從試作到量產階段的落實。・掌握所負責客戶的銷售金額與本公司產品市占率，並執行能夠促進銷售的行動。・安排並陪同日本總公司技術成員及高層來台訪問行程，並擔任會議口譯。・視個人能力與意願，也有機會負責開拓新市場（如電子機器、車載零件、建築相關市場等）或負責歐美客戶的對應業務。
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假),
・退休金
【企業福利制度】
・年終獎金 (1年2次發放、平均4個月)
・一年2次人事考核 (一年1次加薪)
・交通費補助（實報實銷）
・總社週年活動
・公務機
・健康檢查 (一年1次)
・教育補助【台北】外食部門-通路企劃人員※日文必須※語言不拘※－日本最大食品製造商ID:18884
38,000 NTD ~ 45,000 NTD台北Job Description
【工作內容】・協助業務維護國內通路及客戶服務。 ・處理客戶訂單、出貨安排及帳款核對。 ・支援部門活動、促銷活動及專案企畫執行。・跨部門協作（如財務、物流、品保），協助合約、資料申請、等行政作業。 ・報表資料整理、庫存盤點與主管交辦事項部門後勤支援。【公司人數】・全體約60位・隸屬外食部門 : 約10位 (包含1位通路企劃主管)【公司魅力】・世界知名食品調味料製造商，福利制度完善且工作環境穩定・工作內容多樣化
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・年終：平均2~4個月，依業績而定
・1年2次人事考核 (1年1次加薪)
・三節禮金／結婚／生日／生育禮金
・1年3天有薪病假
・獎勵休假制度(隔年多3天特別休假)
・健康檢查(1年1次)
・尾牙、部門餐會
・國外員工旅遊（依業績而定）
