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36個職缺: 最新客戶支援、客戶服務職缺
【台北】客服人員(電子商務)※N1必須※-日系電子商務網站系統服務企業ID:18978
40,000 NTD ~ 55,000 NTD台北工作內容
【企業概要】企業主要提供支付/匯款/無現金等相關業務,將金融業務與網路技術結合,提供客戶企業成長基礎。在企業重視的亞洲海外業務中,為當地的日本公司提供線上支付服務,並進行周邊業務,為客戶提供所需的金融服務(匯款等)作為解決方案。【工作内容】主要負責客戶企業的系統支援與客戶服務・針對企業的網路支付・Fintech相關服務之系統服務與客戶服務・處理用戶(電子商務為主)的支付系統與運用等諮詢應對以及案件管理等操作・針對系統層面的問題,與日本總公司系統團隊以及台灣合作企業之間的聯繫・網路支付、Fintech相關新事業的操作設置與運用 等【關於客服團隊】・團隊分成國內與國外兩個組別,企業與負責海外企業・各別與2位客服人員協力配合,推進事業的運營・客戶數約有100間企業【工作魅力】・日本知名上市企業,能透過擴展台灣事業累績到各式各業的經驗・今後與EC事業一同成長的同時,也能獲得EC事業與金融等兩方面的知識與經驗・福利制度完善,優於勞基法的特休制度
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【企業福利】
・年終獎金 (一年2次,平均2個月)
・人事考核調薪制度 (1年1次)
・特殊節日獎金禮品
・入職後即享有3天額外特休,到職半年後享有慰勞假約1~2天
・1週2天居家辦公 (到職半年後)
・提供公務手機【台中】工事事務人員※日文N2※-日系知名機械設備商ID:19725
38,000 NTD ~ 50,000 NTD台中工作內容
【工作內容】・依據工事計畫及現場需求,負責人力、材料、工具及設備等手配依賴書之制定、確認與管理,並與現場單位及供應商協調執行。・辦理工事計畫書、施工圖面、規範書、變更及承認文件等相關資料之彙整、更新與歸檔;製作並維護工事進度表、日報、週報、月報等各式報表。・協助統計與整理各項工事進度資料,並支援現場材料及設備進出管制、紀錄維護等相關作業。・協助彙整與管理安全教育紀錄、作業許可及其他合規性文件;支援現場安全巡檢事項及相關報告之整理與翻譯。・其他主管交辦之業務【魅力】・於商品業界市占率世界第一,可學習到深厚產業知識及接觸客多間知名企業・公司內部福利制度完善且職涯規劃明確,可不斷向上成長
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・年中及年終獎金
・三節禮金/生日禮金/出差津貼
・結婚、生育禮金或各項慰問金
・三天暑假、家庭照顧彈性措施
・完整人事考核與年度調薪制度
・年度健康檢查、每季健康諮詢、定期健康講座【台北】營業支援 (業務助理)※日文必須※-日系消費性產品之製造貿易商ID:18800
35,000 NTD ~ 48,000 NTD台北工作內容
集團為專業洗劑及消毒劑製造廠,全球約35個銷售據點,21座製造工廠,致力於為世界的衛生、環境、健康提升貢獻。【工作內容】 ※出貨擔當・訂單及出貨流程處理及交期管理。・產品說明、客訴對應、應收帳款等客戶關係維護作業。・營業部其他事項支援。・其他主管交辦事項【部門人數】包含主管共7人
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・年終獎金(1年1次發放, 平均2個月)
・通勤交通費津貼
・三節禮金(每節2,000元)/禮品
・員購優惠
・健康檢查:1次/年
・生日假、公司創設日假、特休優於勞基法
・結婚禮金、生育津貼、子女入學禮金、喪葬慰問金等
・員工聚餐、員工旅遊
・流感疫苗接種全額補助 等【台北】營業企劃部-業務代表※JLPT N1※-全球知名日系金融企業ID:18008
40,000 NTD ~ 55,000 NTD台北, 新北工作內容
全球知名日系金融企業,誠徵業務(營業企劃部)!【工作內容】・建立、維繫、深化客戶(合作夥伴)關係・制定並執行與客戶(合作夥伴)的短期、中期策略及計畫・維繫、開發合作夥伴,增加JCB各式支付在台灣的使用覆蓋廣度・提升、增加現行合作銀行支付產品(含信用卡、金融卡等)發卡數量、動卡及簽帳金額・新專案及合作案策劃、執行、進度管理【組織】・全體:約25人・業務部:4人【魅力】・全球知名日系金融企業!工作穩定・隨著組織更動,將具備一定裁量權
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・年終獎金:依公司營運發放
・優於勞基法特休:轉正之後第一年10天特休
・三節禮金
・生日禮券
・部門聚餐、春酒
・健康檢查【台北】業務助理※日英文必須※歡迎新鮮人!ー世界前十大排名日本知名連接器大廠ID:18920
34,000 NTD ~ 40,000 NTD台北工作內容
【工作內容】・協助業務人員處理訂單(接單、報價)與代理商及客戶的聯繫事宜。・準備代理商及客戶所需樣品及文件,電話及e-mail回覆並確認相關問題需求。・保持與客戶、代理商及海外各據點間之聯繫,電話及e-mail回覆並確認及調整交貨日期。・協助業務人員控管出貨,並處理出貨相關文件作業。・負責追蹤工廠生產及協調出貨進度,並隨時掌控進度。・協助業務人員處理銷售業務相關作業。・其他主管及業務交辦事項。【組織人數】52名
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・ 年度獎金 (夏季及冬季,2次/年) *視公司業績目標達成獎金發放。職務類別,個人績效及整體業績達成情況,有所不同。過往平均約2個月以上。
・完備的教育訓練制度 (公司內部教育訓練與外部專業機構研修,並提供自我進修機會)
・人事考評 (1次/年) *根據工作表現,具調薪機會
・外語學習補助
・員工旅遊
・員工健康檢查
・交通津貼
・重視每位員工發展的多元溝通管道及人性化管理制度
・部門定期聚餐補助金
・婚喪喜慶補助
・員工提案改善獎金
・三節獎金 (春節.端午.中秋)
・生日禮金
(工讀生及約聘人員非比照正職福利)【台北】營業助理※日文必須-食品/飲料設備產業ID:19632
33,000 NTD ~ 55,000 NTD台北工作內容
~此職位負責包含與日本聯繫在內的營業事務、貿易管理、會計及總務工作,是支援台北辦公室營運的重要角色~【工作內容】・對應客戶詢價及製作報價單・輸入出貨單、訂單、採購單・與日本確認交期・開立發票,管理每月會計帳・處理文書資料及其他行政庶務・協助出差人員及訪客相關的飯店、交通安排【魅力】・可活用營業事務、貿易、會計及總務等多元行政經驗。・工作中有使用日文的機會,可發揮語言能力。
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
獎金(獎金2個月~4個月)【台北】內勤業務-商社・法人業務ID:19486
40,000 NTD ~ 45,000 NTD台北工作內容
【工作內容】・與既有客戶、日系代理商進行交期協調・接單、下單業務及相關資料確認・報價單等客戶提交資料的公司內部確認、安排及提交・產品詢問時,向公司內部確認並回覆客戶・以英文與海外關係企業進行接單/下單聯繫・以日文與日本方面進行聯繫・使用Excel、Word進行資料製作及行政處理【魅力】・可活用日文與英文,累積接單/下單及交期協調的實務經驗。・幾乎沒有出差或外勤,可在台北市內辦公室穩定工作。・可在日系企業穩定環境中,提升公司內外部協調能力。・經常需要與日本、菲律賓、越南、上海及南通的成員聯繫與協作,需具備全球化溝通與應對能力。【公司簡介】作為日系企業,在台灣設有據點,並與代理商及關係企業合作,推展法人客戶相關業務。透過客戶對應、交期協調、接單/下單等工作,支援穩定的商業往來。
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【企業福利制度】
・獎金:依照公司業績(前年2個月~2.3個月)
・出差津貼【台北】專案業務管理助理※日文N2※-日系機械設備商ID:19830
38,000 NTD ~ 48,000 NTD台北工作內容
【工作内容】・負責專案訂單、合約、預算及成本,業績資料管理。・協助ERP/KINTON,BSII系統資料維護、案件進度追蹤及文件管理。・支援請款、入金追蹤、會計月結及業績資料整理。・分析與追蹤未檢收案件及工程進度。・協助業務、工程、採購、財務等跨部門溝通協調。・支援出口至海外案件、客戶系統及特殊專案相關作業。【魅力】・於商品業界市占率世界第一,可學習到深厚產業知識及接觸客多間知名企業・公司內部福利制度完善且職涯規劃明確,可不斷向上成長
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・年中及年終獎金
・三節禮金/生日禮金/出差津貼
・結婚、生育禮金或各項慰問金
・三天暑假、家庭照顧彈性措施
・完整人事考核與年度調薪制度
・年度健康檢查、每季健康諮詢、定期健康講座【台北】物流進出口人員※語言不拘/歡迎新鮮人※-知名日系被動電子元件製造商ID:19136
36,000 NTD ~ 38,000 NTD台北工作內容
【工作內容】・進出口作業、客戶請款、物流費用管理・製作物流相關報表・台灣、海外倉庫庫存管理・與物流業者對應安排出貨事宜【公司魅力】・日本東證上市知名電子零件製造商,規模大且在台歷史悠久・公司內部福利制度與人事制度完善、提供教育培訓制度也完善,辦公室寬敞整潔
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・年終獎金:1年發放2次(依照公司業績以及個人表現)
・每年調薪及升遷制度
・優於勞基法的休假
・生日假及生日禮券
・三節電子禮券
・員工旅遊
・有薪健檢假
・在職教育訓練、新人完善教育訓練【台北】交期管理人員※日英文必須※歡迎新鮮人!-知名日系被動電子元件製造商ID:18771
38,000 NTD ~ 43,000 NTD台北工作內容
【工作內容】・物料需求規劃,交期確認及跟催(交期及在庫管理)・產銷協調及呆滯料處理(公司內部採購、聯繫國外工廠)・製作相關報表並分析【公司魅力】・日本東證上市知名電子零件製造商,規模大且在台歷史悠久。・公司內部福利制度與人事制度完善、提供教育培訓制度也完善,辦公室寬敞整潔。
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・年終獎金:1年發放2次(平均2~3個月, 依照公司業績以及個人表現)
・每年調薪及升遷制度
・新人任職滿6個月即享有4天特休(優於勞基法)
・生日當月享有生日假一天,並致贈生日電子禮券
・年末、農曆年前一天享有提早下班福利
・重要節日(春節、勞動節、端午節、中秋節)發放電子禮券,每半年再加發一筆電子禮券
・每年安排團體員工旅遊
・享有各式特約商店折扣,涵蓋餐飲美食、SPA 按摩等
・提供結婚禮金、生育補助金、喪葬補助金、住院補助金、育兒補助金
・每年提供優於一般企業的健檢套組,並額外給予一日有薪健檢假
・每年安排員工免費接種流感疫苗(非強制)
・定期舉辦健康衛教講座,與安排臨場護理師一對一健康訪談
・提供個人進修課程補助(如Office軟體、語言學習等)
・在職教育訓練、新人完善教育訓練
・不定期舉辦實用性高、涵蓋生活與職場安全的主題講座(包含交通安全、防災知識、心理調適等講座)
・結婚、生育及喪葬補助金