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36個職缺: 最新客戶支援、客戶服務職缺
【台北】業務助理※活用日文/貿易經驗必備※‐日系零件製造商‐ID:20006
37,500 NTD ~ 50,000 NTD台北工作內容
【職缺說明】於日系零件製造商負責訂單與採購管理、出貨安排、交期協調及請款作業,並提供客戶服務與業務支援!【工作內容】・訂單及採購管理:接收台灣及中國客戶的訂單,並向日本或馬來西亞下單採購・交期管理:與客戶及日本端協調交期,安排進口及國內配送等相關作業・庫存管理:負責出貨安排、批號管理等整體庫存管理作業,以及倉庫營運管理・會計相關:開立客戶請款單(使用公司內部系統)及統一發票、確認應收帳款回收狀況、製作應收及應付帳款月報,以及管理費用核銷・業務支援:協助辦理各項公司內外部申請手續、製作報價單及業務資料、籌備展覽等各項業務支援工作・行政事務:負責庶務及辦公室環境維護等相關行政工作【魅力點】・透過與半導體、製藥、電子等產業的客戶往來,能加深對各類產品及產業的了解・透過與台灣、中國的客戶,以及日本、馬來西亞的供應商溝通協調,能累積國際貿易及交期管理的實務經驗・對於希望發揮語言能力、參與跨國業務,並拓展業務助理及貿易實務經驗的人才而言,是相當有吸引力的職缺
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・年終獎金 (平均2個月) ※依個人表現及公司營運績效發放
・夏季休假、公司創立紀念日休假
・人事考核【台北】業務助理※活用日文※ ‐日系零件製造商‐ID:20005
33,000 NTD ~ 44,000 NTD台北工作內容
【職缺說明】於日系零件製造商負責訂單與採購管理、出貨安排、交期協調及請款作業,並提供客戶服務與業務支援!【工作內容】・訂單及採購管理:接收台灣及中國客戶的訂單,並向日本或馬來西亞下單採購・交期管理:與客戶及日本端協調交期,安排進口及國內配送等相關作業・庫存管理:負責出貨安排、批號管理等整體庫存管理作業,以及倉庫營運管理・會計相關:開立客戶請款單(使用公司內部系統)及統一發票、確認應收帳款回收狀況、製作應收及應付帳款月報,以及管理費用核銷・業務支援:協助辦理各項公司內外部申請手續、製作報價單及業務資料、籌備展覽等各項業務支援工作・行政事務:負責庶務及辦公室環境維護等相關行政工作【魅力點】・透過與半導體、製藥、電子等產業的客戶往來,能加深對各類產品及產業的了解・透過與台灣、中國的客戶,以及日本、馬來西亞的供應商溝通協調,能累積國際貿易及交期管理的實務經驗・對於希望發揮語言能力、參與跨國業務,並拓展業務助理及貿易實務經驗的人才而言,是相當有吸引力的職缺
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・年終獎金 (平均2個月) ※依個人表現及公司營運績效發放
・夏季休假、公司創立紀念日休假
・人事考核【桃園】商品管理人員※應屆可/活用日文※-醫藥品貿易公司ID:19643
35,000 NTD ~ 42,000 NTD桃園工作內容
~於醫藥品貿易公司,現正招募能夠勝任商品管理人員職務的人才~【工作內容】・負責管理競業調查與市場分析・資料登打與更新・其他相關事務【魅力】・能夠在實務層面橫跨亞太區商業物流與交易流程的職位
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・獎金:保證1個月(1年1次)
・業績獎金:依業績(1年1次,平均1~2個月)
・餐費津貼(包含於月薪中)【新竹】計畫部助理(行政事務)※應屆畢業生可 / 語言不拘※-日系水處理藥品相關產業ID:19369
32,000 NTD ~ 42,000 NTD新竹工作內容
本職位隸屬於計畫部,主要負責支援半導體工廠水處理設備專案的相關行政與文件作業。透過協助工程師處理各項行政與文件管理工作,確保專案能夠順利推進。【工作內容】・協助計畫工程師處理相關行政作業・各類文件與資料製作・數據整理與文件管理・協助製作公司內部資料・其他行政事務支援※需與工程師團隊合作,支援專案相關的行政與文件管理工作。
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・餐費津貼
・員工旅遊(例:泰國)
・升遷制度
・獎金(一年1次,平均2~3個月左右)
・出差津貼
・員工聚餐【台北】品牌客服※語言不拘※ー日系網路廣告公司ID:20048
35,000 NTD ~ 50,000 NTD台北工作內容
【工作內容】1. 顧客應對與售後服務 ・處理品牌官方商城及合作電商平台的顧客詢問(如訂單狀況、退換貨、商品資訊等) ・透過 Email、訊息及電話等方式與顧客溝通,提供適切的客服應對 ・針對不同市場(台灣、日本、香港等),以適切方式回覆顧客訊息 ・處理客訴及其他售後相關問題,並追蹤至問題解決 ・統整常見問題,持續優化客服應對流程與回覆話術2. 訂單與出貨追蹤 ・每日確認訂單狀況,與物流、倉儲及出貨團隊協作,確保配送順利 ・追蹤國內外物流進度,主動處理配送異常或延誤問題 ・協助顧客完成退貨/換貨流程,並確保金物流正確銜接 ・針對商品破損、遺失、配送異常等情況,協助確認及後續處理3. 顧客體驗與品牌形象維護 ・以品牌立場為基礎,提供親切、專業且一致性的客服應對 ・蒐集顧客回饋,整理客服數據與意見,定期回報產品與運營團隊 ・協助改善網站資訊、FAQ 或商品說明,提升使用體驗4. 專案支援與跨部門協作 ・配合新品上架、聯名活動或促銷專案,調整客服應對內容與公告資訊 ・與商品、行銷、物流團隊協作,確保顧客溝通內容準確一致 ・依專案需求協助其他品牌營運相關事項【Report line】: 台籍主管
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・獎金 (1年發放2次, 依照個人考核及公司狀況發放)
・每個月業績獎金
・紓壓金補助
・生日禮金、生日假、季度目標達成獎勵(EX:活動假)
・每年提供一次健康檢查
・彈性上下班時間&混合辦公
・國內外員工旅遊
※以上福利符合資格為通過3個月試用期之正職人員【新竹・台南】客服工程師※日文或英文必須,無經驗可※-精密流體控制設備ID:19597
40,000 NTD ~ 50,000 NTD新竹工作內容
~負責精密流體控制設備之售後服務,並於客戶現場提供故障排除及技術支援~【具體工作內容】・負責公司產品之售後服務及技術支援・透過電話、Email 或客戶現場處理相關問題・前往客戶現場確認異常狀況並排除故障・執行產品安裝及調整作業・陪同業務人員拜訪客戶,提供技術說明及提案・撰寫簡易檢修報告及作業紀錄・支援無塵室內部作業【職缺魅力】・可於客戶現場實際解決問題,獲得工作成就感・除技術知識外,亦可培養客戶應對及提案能力【公司簡介】・日系精密流體控制設備製造商・服務範圍涵蓋高科技產業及一般工業領域・台灣據點除產品銷售外,亦提供售後服務及技術支援
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・夏季連休4天
・每月慶生
・創立紀念日休
・年終尾牙
・三節禮金(視實績)
・獎金(平均1~2個月)※依業績而定【台北】客服人員※日文N1※新鮮人OK!-日系系統建構及開發商ID:19792
35,000 NTD ~ 40,000 NTD台北工作內容
日本的軟體系統開發公司,主要營運業務為開發金融產業相關的軟體系統。【工作內容】・操作金融系統、核對資料內容是否一致・客服應對(文字客服)・文件製作・總務工作(電話接聽、協助收貨等等)・協助支援其他內部事務
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・年終獎金 ※依照個人表現、農曆年前發放
・1年1次人事考核及調薪
・生日禮金、學習補助
・年度健康檢查
・尾牙及部門聚餐
・彈性上下班9:00~9:30【台北】中譯日編審※日文母語者。彈性工時/遠端上班※-知名亞洲語文服務公司ID:18915
50,000 NTD ~ 50,000 NTD台北工作內容
【工作內容】・主要處理日文翻譯、審稿及 MTPE 工作。・日文稿件品質評估,確保譯文正確流暢,格式及風格等符合客戶要求。・協助日文專案的前期及後續處理。・依個人專長與專業背景,作業文件領域可能涵蓋以下範圍:半導體、法律文件、技術文件或醫學報告等。【後續職涯可能發展】・特定產業領域資深筆譯譯審/MTPE 編輯。・業內大型專案日文管理負責人 (language lead)。・其他業內結合翻譯與技術知識之職務,例如:各產業之本地化管理師,或其他多語內容產製/管理相關職缺。
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・年終獎金 (平均1個月)
・三節獎金/禮品、生日禮金、結婚禮金
・彈性上班制度
・人事考核
・完整教育訓練、健康講座
・員工舒壓按摩、部門聚餐
・員工旅遊、職福會活動【台北】業務助理※日文N2※ ー知名日系上市通信產業ID:20030
40,000 NTD ~ 45,000 NTD台北工作內容
【公司簡介】來自日本的上市公司,日本最大的WiFi分享器租借品牌,於全球各地設立營業所。在台子公司目前主要經營WiFi分享器租借、販賣SIM卡及eSIM網路通訊產品。【工作概要】・製作、彙整及分析報價單與業務績效報告。・調查潛在合作夥伴、建立名單並進行初步聯繫。・蒐集業務活動所需的資料與資訊,並提供相關支援。
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・年終獎金 ※依照公司業績及個人考評
・三節獎金(未滿半年600元,半年後1,000元)
・人事考核(1年2次)
・健康檢查(1年1次)
・交通津貼(入職滿半年後額外支付,實支實付,上限為1,200元)
・不定期公司聚餐【台北】業務內勤※日文N2※ -日本上市電氣測量儀器品牌ID:20028
35,000 NTD ~ 40,000 NTD台北工作內容
【工作內容】・協助達成部門銷售目標・負責訂單及交期對應・整理銷售相關報表・接聽詢價來電,支援業務人員報價作業・DEMO機管理・社內宅配、日本定期便窗口・根據公司政策進行內勤作業・達成 KGI 和 KPI
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・年中/年終獎金
・績效獎金(視公司營運發放)
・享有特別休假
・員工團保、員工出差海外旅平險
・子女教育補助、語言補助
・員工在職教育訓練、國內外員工旅遊及家屬補助(視公司營運發放)