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29個職缺: 最新客戶支援、客戶服務職缺
【台北】營業支援 (業務助理)※日文必須※-日系消費性產品之製造貿易商ID:18800
35,000 NTD ~ 48,000 NTD台北工作內容
集團為專業洗劑及消毒劑製造廠,全球約35個銷售據點,21座製造工廠,致力於為世界的衛生、環境、健康提升貢獻。【工作內容】 ※出貨擔當・訂單及出貨流程處理及交期管理。・產品說明、客訴對應、應收帳款等客戶關係維護作業。・營業部其他事項支援。・其他主管交辦事項【部門人數】包含主管共7人
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・年終獎金(1年1次發放, 平均2個月)
・通勤交通費津貼
・三節禮金(每節2,000元)/禮品
・員購優惠
・健康檢查:1次/年
・生日假、公司創設日假、特休優於勞基法
・結婚禮金、生育津貼、子女入學禮金、喪葬慰問金等
・員工聚餐、員工旅遊
・流感疫苗接種全額補助 等【台北】交期管理人員※日英文必須※歡迎新鮮人!-知名日系被動電子元件製造商ID:18771
38,000 NTD ~ 43,000 NTD台北工作內容
【工作內容】・物料需求規劃,交期確認及跟催(交期及在庫管理)・產銷協調及呆滯料處理(公司內部採購、聯繫國外工廠)・製作相關報表並分析【公司魅力】・日本東證上市知名電子零件製造商,規模大且在台歷史悠久。・公司內部福利制度與人事制度完善、提供教育培訓制度也完善,辦公室寬敞整潔。
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・年終獎金:1年發放2次(平均2~3個月, 依照公司業績以及個人表現)
・每年調薪及升遷制度
・新人任職滿6個月即享有4天特休(優於勞基法)
・生日當月享有生日假一天,並致贈生日電子禮券
・年末、農曆年前一天享有提早下班福利
・重要節日(春節、勞動節、端午節、中秋節)發放電子禮券,每半年再加發一筆電子禮券
・每年安排團體員工旅遊
・享有各式特約商店折扣,涵蓋餐飲美食、SPA 按摩等
・提供結婚禮金、生育補助金、喪葬補助金、住院補助金、育兒補助金
・每年提供優於一般企業的健檢套組,並額外給予一日有薪健檢假
・每年安排員工免費接種流感疫苗(非強制)
・定期舉辦健康衛教講座,與安排臨場護理師一對一健康訪談
・提供個人進修課程補助(如Office軟體、語言學習等)
・在職教育訓練、新人完善教育訓練
・不定期舉辦實用性高、涵蓋生活與職場安全的主題講座(包含交通安全、防災知識、心理調適等講座)
・結婚、生育及喪葬補助金【台北】產品專員※日文必須※-日系IT企業ID:18488
35,000 NTD ~ 53,000 NTD台北工作內容
這個職位的主要工作是確認顧客的需求,並將這些需求傳達給公司內的工程師,從構建、導入到運營和維護,提供全方位的服務。【工作內容】・ IT產品的流通、產品的銷售策略與行銷計畫的制定・ 掌握顧客需求,推薦並銷售IT產品・ 開展產品的行銷活動,進行產品的教育和培訓・商品:日本企業的軟體/產品・顧客:台灣企業佔70%/日本企業佔30%(日本企業由另一名日本員工負責接洽)【魅力】・ 能夠深入理解顧客的需求,提出適合的方案,並且與公司內部的工程師進行協調。
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・年終獎金(視業績調整/去年1.5~2個月。但工作未滿兩年的員工,以在職工作月數計算)
・餐費津貼(NT2,400)
・語言津貼(N1:NT3,000、N2:NT2,000)
・各種禮金(生日/NT1,000分的商品券、年尾禮金/NT3,000分的商品券。)
・尾牙【台北】業務助理※日英文必須※-日系綜合電機製造商ID:18253
35,000 NTD ~ 48,000 NTD台北工作內容
【工作內容】・收發客戶訂單,向工廠下料,並追蹤及協調交期・安排進出貨,提供立帳文件(如:國內發票、INVOICE+PACKING LIST)向客戶請款・SAP系統入帳,向客戶提供對帳單,追蹤逾期帳款回收和外倉庫存核對・不良品對應和其他主管及業務交辦事項【組織結構】・台灣公司全體:90人
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・獎金:平均為月薪3個月左右
・升遷制度:一年2次
・健康檢查:2年1次
・員工旅遊
※通勤交通費、餐費津貼計於月薪中【新竹】業務祕書※英文必須※ー日系電子貿易公司ID:18161
35,000 NTD ~ 45,000 NTD新竹工作內容
在台成立至今將屆 50 年,公司代理全球知名品牌之半導體、機械設備、光學產品、分析儀器、真空產品等。【具體工作内容】・歐美供應商及國內客戶協調聯絡工作。 ・文件檔案和資料庫系統處理。 ・報價、訂單、進出口相關行政事宜。【員工人數】約60位
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【企業福利制度】
・年終:平均4個月(1年發放2次,依業績浮動)
・定期健康檢查(含ㄧ天公假)
・員工旅行
・企業尾牙
・久任員工獎勵【台北】營業企劃部-業務代表※JLPT N1 or TOEIC 700※-全球知名日系金融企業ID:18008
40,000 NTD ~ 55,000 NTD台北, 新北工作內容
全球知名日系金融企業,誠徵業務(營業企劃部)!【工作內容】・建立、維繫、深化客戶(合作夥伴)關係・制定並執行與客戶(合作夥伴)的短期、中期策略及計畫・維繫、開發合作夥伴,增加JCB各式支付在台灣的使用覆蓋廣度・提升、增加現行合作銀行支付產品(含信用卡、金融卡等)發卡數量、動卡及簽帳金額・新專案及合作案策劃、執行、進度管理【組織】・全體:約25人・業務部:4人【魅力】・全球知名日系金融企業!工作穩定・隨著組織更動,將具備一定裁量權
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・年終獎金:平均約2個月
・優於勞基法特休:轉正之後第一年10天特休
・三節禮金
・生日禮券
・久任獎勵
・部門聚餐、春酒
・健康檢查
・證照考試費用及合格獎金
・進修補助
・Refresh補助【台北】資深客服專員※日文必須※-日系系統銷售商ID:16612
40,000 NTD ~ 50,000 NTD台北工作內容
~群組軟體的開發・販售・運用~亞洲業務部門誠徵客服人員!【工作内容】・系統環境建置與設定(入職前有完整教育訓練)・既有客戶問題諮詢與技術支援・向客戶說明並引導合約更新相關事宜・與業務、相關部門協作,提升整體客戶滿意度・依實績與適性,可往「Customer Success/客戶成功」發展【企業魅力】・在日本的雲端基盤服務(IaaS/PaaS部門)連續兩年榮獲顧客滿意度第一的好評!・在台灣以雲端基盤服務為中心,約有230間企業使用者!・有多數客戶主動詢問,導入後的客戶滿意度高!・今後計畫在擴展台灣市場,積極與夥伴企業合作!・幾乎不加班!
福利制度
【法定項目】
・保険(労働保険、健康保険)
・残業代
・各休暇(有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、妊娠検査休暇、出産の付き添い休暇、育児休暇)
・退職金
【会社独自の福利厚生】
・年に2回(2月/8月)
・食事手当:2400元(月給に含む)
・営業交通費支給
・懇親会補助制度
・法定以上の有給休暇:1月~12月の間で、ご自身が決定した連続した営業日において3日間、ただし入社日により付与日数が変わります
・リモートワーク:週2日出社
・健康診断:年に1回
・研修制度【台北】CA人才招募顧問※活用日文!居家辦公!※-立樂高園內部熱烈招募中!ID:15684
35,000 NTD ~ 52,000 NTD台北工作內容
【工作內容】※即將畢業或應屆候選人:工作初期以招募助理角色,協助顧問同仁篩選履歷、聯絡人選,試用期通過後轉為招募顧問,且調整薪資※・依照企業客戶的需求找尋合適人選・進行求職面談服務&職缺媒合介紹・協調雙方(企業/求職者)的面試日程&提供專業的面試準備建議・錄取者的入社前的相關服務協助&到職後的就職狀況關懷・主管指定招募專案的執行或協助【工作環境】・開放性辦公空間、上班服裝以輕鬆方便business casual為主,氣氛輕鬆不拘束。【工作魅力】・可接觸不同產業背景的人選、提升溝通能力並拓展自己的視野・可了解多種產業/職務、了解現今&未來社會發展趨勢・歡迎對人資工作或是業務工作有興趣的你!・我們尊重每個員工的個體特色,盡可能協助員工在工作與生活中的平衡・注重員工的義務與權利【Reeracoen Way】▶I’m here for you隨時提醒自己:不僅是站在自己的立場出發,同時也要思考自己能為他人做些什麼? 秉持One for All的精神,為眼前的對方、顧客、公司內部、社會、甚至地球整體做出廣泛的貢獻。▶Respect each other正因為我們走向世界,更應實踐理解與尊重不同文化與價值觀的精神。▶Positive influence使用積極正向的言語,它將會為未來開拓嶄新的道路。 每一個個體所體現的正面發言或行動,都將促使正向影響的範圍如漣漪般逐漸擴大,而我們每一個人, 都將成為發揮正向影響力的中心。▶Be professional不斷追求提供超越客戶的期待、帶給客戶感動的服務。 持續探問:何謂「專業」?藉此不斷提升我們的服務品質。▶Chance, Challenge, Change!抓住機會,果敢地挑戰!不畏懼改變,勇於創造變化。▶Never, never give up, do for the best「不是能不能,而是做不做。」事在人為, 竭盡全力思考最佳的解決方案。我還可以再多做一點!」不論什麼時候都不輕言放棄,用盡全力完成最好。
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【立樂高園的福利制度】
除基本法定項目外,還提供以下福利↓
・優於法令的特休
・彈性工作方式(Hybrid混合式辦公)
・生日假(1天/年)
・法定補班日無須補班
・定期/不定期績效獎金制度(業績獎金外還有不定期加碼活動)
・交通津貼(居住地於台北市/NT1,000、台北市以外/NT1,500)
・人事考核/薪資調整:1年2次(1月・7月)
・年終獎金/視業績而定
・三節禮金/禮品
・健康檢查/到職滿1年適用(由公司補助費用)
・定期/不定期業績達成餐會
・定期/不定期的產業教育訓練
・提供零食與咖啡
・辦公室撥放音樂
・持續增加中
※公司福利優於勞基法,紅利獎金/年終等則依公司的整體業績調整變動。【台北】客服諮詢專員※新鮮人無經驗OK!語言不拘※-日系通訊行銷服務公司ID:12377
30,000 NTD ~ 40,000 NTD台北工作內容
~只需一次面試,錄取可立即上班!~日系通訊行銷服務公司,誠徵客服諮詢專員。適合對服務業有熱忱,希望轉做內勤的求職者!不僅能學習日本職場禮儀,還能在完善的教育訓練下迅速上手,開啟多元發展的職涯✨【工作內容】▶既有客戶維繫・接聽已購買商品的客戶來電,協助解決疑問。・回覆來自官網或Facebook的購物諮詢與電子郵件詢問。▶電話行銷・透過電話向既有客戶介紹並推廣新商品。※電話服務比例約70%,Email 回覆約30%。※主要銷售日本產品,需要以理解「日式待客之道(おもてなし)」的態度來對應客戶。【職缺亮點】・純辦公室內工作,無需外出!・教育訓練完善!無經驗也不煩惱!・免費樣品與員工折扣!在發售前搶先體驗即將問世的商品・每年有2次調薪機會,最高可調薪10%!・非24小時制,工作時間為早晚兩班制(09:00~21:00 間排班)。【推薦對象】・想要找穩定正職工作者・有服務業經驗,希望轉換到辦公室內勤工作者
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・業績獎金:去年1個月(視業績與實際營運狀況為主)
・個人達成獎金
・交通費:實支實付(上限3,000元)
・全勤津貼
・企業樣品(化妝品或營養品等)
・只要符合一般禮儀,服裝是自由的
▶關於人事考核制度
・加薪制度:一年2回(3月、9月)
・加薪幅度:11%(比起年資更加重視個人業績表現)