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35 Jobs: Job Vacancies for customer support / customer service Positions
【台北】業務助理※英日文/歡迎新鮮人※ー世界前十大排名日本知名連接器大廠ID:18920
34,000 NTD ~ 40,000 NTD台北Job Description
世界前十大排名日本知名連接器大廠，招募【台北】業務助理※英日文/歡迎新鮮人※【工作內容】・協助業務人員處理訂單(接單、報價)與代理商及客戶的聯繫事宜・準備代理商及客戶所需樣品及文件，電話及e-mail回覆並確認相關問題需求・保持與客戶、代理商及海外各據點間之聯繫，電話及e-mail回覆並確認及調整交貨日期・協助業務人員控管出貨，並處理出貨相關文件作業・負責追蹤工廠生產及協調出貨進度，並隨時掌控進度・協助業務人員處理銷售業務相關作業・其他主管及業務交辦事項【組織人數】台灣據點: 52名 【魅力點】・合作客戶為知名電子產業，穩定發展！・工作生活可平衡，與公司一同成長！
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・ 年度獎金 (夏季及冬季，2次/年) *視公司業績目標達成獎金發放。職務類別，個人績效及整體業績達成情況，有所不同。過往平均約2個月以上。
・完備的教育訓練制度 (公司內部教育訓練與外部專業機構研修，並提供自我進修機會)
・人事考評 (1次/年) *根據工作表現，具調薪機會
・外語學習補助
・員工旅遊
・員工健康檢查
・交通津貼
・重視每位員工發展的多元溝通管道及人性化管理制度
・部門定期聚餐補助金
・婚喪喜慶補助
・員工提案改善獎金
・三節獎金 (春節.端午.中秋)
・生日禮金
(工讀生及約聘人員非比照正職福利)【台北】行政人員※日文必須※－日商上市Niche Top品牌公司ID:19090
35,000 NTD ~ 45,000 NTD台北Job Description
本職位隸屬管理部，主要負責公司內部的貿易及業務行政支援，並協助與日本總公司及日籍主管進行日文溝通與口譯。適合具備日文能力、細心負責且希望在穩定環境中長期發展的人才。【工作內容】・貿易事務處理：報關資料製作、發票整理、貨款確認・人事行政支援：出缺勤管理、庶務事務・日文口譯／筆譯：每週約1次（與日本主管或總公司會議）・部門支援：主管交辦事項及部門內協調・出差配合：需配合日本主管來台會議或短期出差（約每2～3年1次）
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・獎金（依照績效發放，約2個月份）
・業務職每季發放業績獎金【桃園】業務・國貿助理※日文必須※－日系設備製造商ID:19089
45,000 NTD ~ 55,000 NTD桃園Job Description
主要負責支援業務團隊，包含報價製作、訂單處理、物料採購及出貨管理等工作，並需與日本客戶及總公司進行日文溝通，是一個能充分發揮語言能力與跨部門協調力的職務。【工作內容】業務支援：報價單製作、訂單處理、價格表更新、請款作業物料採購：負責向台灣島內外供應商採購零件及原物料進出口業務：商品及零件報關作業、出貨安排與文件製作・視情況需於週末或國定假日出勤（提供補休或加班津貼）【魅力】・可以學習報價流程、採購、進出口貿易等等多元的知識
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司獨有福利】
・每年一次調薪與獎金評核制度
・每兩個月舉辦一次聚餐補助
・全勤獎金
・出差津貼
・年終平均1.5個月（依照公司與個人績效而定）【台北】店舗開發支援人員（日文口譯／行程管理）※日文必須※－日系知名上市二手服飾零售業ID:19070
40,000 NTD ~ 45,000 NTD台北Job Description
主要支援店舖開發部門，負責海外業務協作與內外部溝通橋樑。具備成長潛力的職務，未來可晉升為開發專員或PM。【店舖開發支援業務】・調查店舖候選地點的地理位置與商圈分析，整理物件資訊。・與不動產業者、開發商進行聯繫，支援契約書翻譯及相關文件處理。【口譯・翻譯支援】・於會議、商談、簡報時進行逐步口譯（日⇄中）。・協助公司內外溝通協調，日文翻譯與文件處理。・翻譯電子郵件、簡報資料、契約書等文件（日⇄中／必要時亦有英文翻譯）。【行程管理・行政支援】・協調與通知會議行程、製作會議紀錄。・規劃出差計畫、召集會議、準備資料等行程管理作業。・制定並優化文書格式與流程以提升工作效率。・支援短期專案（PJT）、活動支援及主管交辦之臨時任務。※視業務安排，可能有國內出差（約每年1〜2次），若需住宿則依公司規範報銷實支費用。
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【企業福利制度】
・獎金：兩次／年（夏季年中獎金、冬季年終獎金）
・年節獎金
・生日假
・團保
・健康檢查
・教育訓練
・其他：結婚補助、生育補助等【台北】電子零件業務助理※英文必須※ー日系電子貿易公司ID:19067
35,000 NTD ~ 45,000 NTD台北Job Description
在台成立至今將屆50年，公司代理全球知名品牌之半導體、機械設備、光學產品、分析儀器、真空產品等。【工作内容】・輸入及處理客戶訂單，並將訂單資料存檔備份 ・保持與客戶間聯繫，確認交貨期及出貨安排・廠商連絡及交期追蹤・報表製作 ・協助業務人員，處理銷售業務相關之公司內部行政作業 ・其它主管交辦事項【員工人數】約60位
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【企業福利制度】
・年終：平均4個月(1年發放2次，依業績浮動)
・定期健康檢查（含ㄧ天公假）
・員工旅行
・企業尾牙
・久任員工獎勵【台北/外商】會計人員Accounting Specialist※英文※－外資船舶保險業ID:18580
50,000 NTD ~ 62,000 NTD台北Job Description
由資深的海事保險專家組成，是一家專業的海上保險經紀公司。專注服務遠東及大中華地區的航運產業，客戶包括船公司、港口和碼頭營運商。作為亞洲和台灣規模最大的海事保險經紀商之一，招募【台北/外商】會計人員Accounting Specialist※英文※【工作內容】 國際財務會計（60 - 70%）：處理外地辦公室的會計帳務，與會計師事務所溝通，協助報稅及年報產出，處理勞保等相關作業台灣會計支援（30 - 40%）：日常帳務、應收應付管理、協助稅務申報▶日常會計作業・協助製作傳票及記帳作業・處理應收帳款及應付帳款作業・協助執行出納作業及銀行往來事務▶稅務申報作業・配合辦理營業稅申報・參與營利事業所得稅申報・支援相關稅務作業▶其他協助工作職責・參與財務報表製作 (熟悉 Microsoft Office (Excel、Word)、Google Workspace等操作)・配合主管交辦事項【部署構成】整體共60多位 (含海外據點)【魅力點】・可參與公司國際化階段，有機會建立跨國財務流程（不是只接手既有 SOP）・累積實戰的跨國會計經驗，直接與海外會計師對接・適合想快速成長的人，不適合只想做例行公事的人・彈性的上班時間與優美的工作環境・每年一次的國外員工旅遊!・優於勞基法的年假・社風溝通順暢、年輕組織扁平、外商氛圍，同事好相處、願意互相支援
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・年終獎金：保障2個月
・績效獎金：約2～8個月（依個人績效）
・優於勞基法特休假
・員工保險
・結婚禮金、生育津貼
・員工進修補助
・國外員工旅遊（過去：西班牙／泰國）
・部門聚餐、慶生會
・免費下午茶
・Mentor帶領制度
・風氣自由有彈性、可帶小孩寵物上班
・每日工時7.5（一年下來相當於多了17天全薪假！）【台北】客服人員(電子商務)※N1必須※－日系電子商務網站系統服務企業ID:18978
40,000 NTD ~ 55,000 NTD台北Job Description
【企業概要】企業主要提供支付／匯款／無現金等相關業務，將金融業務與網路技術結合，提供客戶企業成長基礎。在企業重視的亞洲海外業務中，為當地的日本公司提供線上支付服務，並進行周邊業務，為客戶提供所需的金融服務（匯款等）作為解決方案。【工作内容】主要負責客戶企業的系統支援與客戶服務・針對企業的網路支付・Fintech相關服務之系統服務與客戶服務・處理用戶（電子商務為主）的支付系統與運用等諮詢應對以及案件管理等操作・針對系統層面的問題，與日本總公司系統團隊以及台灣合作企業之間的聯繫・網路支付、Fintech相關新事業的操作設置與運用 等【關於客服團隊】・團隊分成國內與國外兩個組別，企業與負責海外企業・各別與2位客服人員協力配合，推進事業的運營・客戶數約有100間企業【工作魅力】・日本知名上市企業，能透過擴展台灣事業累績到各式各業的經驗・今後與EC事業一同成長的同時，也能獲得EC事業與金融等兩方面的知識與經驗・福利制度完善，優於勞基法的特休制度
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【企業福利】
・年終獎金 (一年2次，平均2個月)
・人事考核調薪制度 (1年1次)
・特殊節日獎金禮品
・入職後即享有3天額外特休，到職半年後享有慰勞假約1~2天
・1週2天居家辦公 (到職半年後)
・提供公務手機【新竹】銷貨管理師(進出口)※英文※ー日本知名光學設備製造商ID:18940
40,000 NTD ~ 50,000 NTD新竹Job Description
【概要】日系知名東証一部上市光學設備、製品的製造商招募【新竹】銷貨管理師(進出口)※英文※【工作內容】・協助處理進出口相關文件（Invoice、Packing List、提單、報關文件等）・協助進出口報關、及貨運安排，追蹤貨物進度・與客戶、供應商、報關行、貨運公司聯繫及協調・支援業務部門處理其他行政與貿易事務・MS Office（Excel、Word、Outlook）製作相關文件等・協助月結、季結、年結之存貨盤點及文件整理歸檔・配合會計師查核，提供必要資料・支援財務部日常庶務（如應收帳款逾期追蹤作業等）【公司概要】公司成立至今超過50年，為日本東証一部上市公司。公司主要為光學感應器、電光源等光學設備及製品的製造商，於亞洲、美洲、歐洲等皆社有分公司。【台灣據點】約17名【公司魅力】・為日本上市知名光學設備製造商，公司營運穩定
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・年終獎金：過往平均約2個月以上 (夏季及冬季獎金)
・伙食津貼、交通津貼 (含於薪資)
・三節、生日禮金/禮品
・團體保險
・員工旅遊
・員工制服
・誤餐費
・健康檢查 (一年一次)
・久任獎金 (在職滿五年以上)【台北】日本線業務ー知名會計事務所ID:18165
Negotiable台北Job Description
台灣知名會計事務所誠徵負責台灣國內日系企業維繫及開發的業務人員！【工作内容】・協助會計師開發日商業務及現有客戶之連絡維繫・國内出差拜訪、定期客戶追蹤・文書資料製作、契約書回收 等・市場資料蒐集與分析 ・日本客戶及總部的窗口聯絡・專案企劃導入、追蹤、協調 ・翻譯中文財稅報至日文財稅報・外僑綜合所得稅申報 (日文溝通)・外僑薪資計算及申報・主管交辦事項・其他業務支援※提供企業研修【概要】成立至今超過20年以上，在台灣設有6個據點的會計事務所。同時，作為知名機構唯一的台灣成員，活躍於台灣的中小企業。【服務】・企業開發支援・會計、財務相關・稅務處理 等【客戶】・中小企業（產業：營造、電子、服務業、貿易、醫療相關以及個人稅務 等）【組織】・約200位【魅力】・能夠與新部屬的成立跟公司一起成長。・能活用中、英、日語能力！
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・三節獎金
・伙食津貼：已包含於基本薪資中
・健康檢查
・年終：平均2個月，視業績而定
・業務業績獎金
・員工旅遊【新竹】業務助理・企劃 ※日文必須※ー大型日商製造業ID:18996
31,000 NTD ~ 36,500 NTD新竹Job Description
半導體封裝、基板材料公司招募業務助理！【工作內容】◆ 業務支援工作・對客戶相關：製作報價單、打樣資料、各類調查報告等・公司內部相關：銷售資料彙總、各類費用彙總・製作客戶分析資料、市場資訊蒐集・與集團公司中國廣州的企劃部門進行聯繫比例：客戶相關業務50％：企劃業務40％：費用處理業務10％【魅力】・可於大型日商企業穩定就業！・能活用語言能力，並在工作中感受到自我成長！
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【企業福利制度】
・獎金（平均約2.3個月，視業績而定）
・職務津貼
・語言津貼
・員工餐廳（公司負擔）
・交通津貼
・全勤獎金
・健康檢查（一年一次）
