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41 Jobs: Job Vacancies for customer support / customer service Positions
【台北】營業人員※日文/英文擇一※－全球知名日系貨運代理商ID:19625
40,000 NTD ~ 55,000 NTD台北Job Description
【工作內容】・市場狀況及運輸物流環境分析・開發接觸客戶，進行電話拜訪和營業拜訪，並取得案件（包括新規業務拓展和既有業務新規拓展）・客戶對應（電話、電子郵件等）及既有或是新客戶關係維護・製作提案資料和簡報・製作營業活動報告（使用系統或是EXCEL）・製作並提供報價單/取得報價單回簽・帳單跟進及未收金催收與收回・維護與客戶和委外廠商的關係・公司內部跨部門聯絡與合作・海外公司內部跨部門聯絡與合作【公司組織】・員工人數 : 130人・部門人數 : 7人【魅力點】・日系知名企業，具有完善福利制度・日本100％子公司，具有穩定良好工作環境・接觸最新市場動態與產業趨勢，有助於持續提升專業能力
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・年終獎金（1年發放兩次, 平均2個月)
・禮金/禮品補助(生日禮金、結婚禮金、生育禮金、員工紅利分紅、三節獎金/禮品等)
・外訪業務產生之交通費實支實付
・各項津貼補助(證照津貼、托兒津貼、國外出勤津貼、專業技能證照考照費補助等)
・社員主導之福委會：員工旅行、生日禮金、三節禮金、員工聚餐津貼、不定期活動（看棒球、電影欣賞・中秋烤肉等）
・健康檢查（新進員工、在職員工、女性健檢）【新竹】業務助理・企劃 ※日文必須※ー大型日商製造業ID:18996
32,000 NTD ~ 40,000 NTD新竹Job Description
半導體封裝、基板材料公司招募業務助理！【工作內容】◆ 業務支援工作・對客戶相關：製作報價單、打樣資料、各類調查報告等・公司內部相關：銷售資料彙總、各類費用彙總・製作客戶分析資料、市場資訊蒐集・與集團公司中國廣州的企劃部門進行聯繫比例：客戶相關業務50％：企劃業務40％：費用處理業務10％【魅力】・可於大型日商企業穩定就業！・能活用語言能力，並在工作中感受到自我成長！
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【企業福利制度】
・年終獎金（平均約2個月，視公司業績及個人績效而定）
・三節禮金、生育禮金、生日禮金
・人才培育制度、新人教育訓練、海內外研修
・基本薪資＋另計語言津貼（N1 3000元、N2 2000元、N3 1500元/TOEIC 755以上 3000元、650以上 2000元、450以上 1000元）
・完善的主管培訓系統及職能專業訓練，強化人員競爭力
・健康檢查（一年一次）
・員工旅遊、員工子女教育補助金
・附設員工餐廳(免費供餐)、哺乳室、免費汽機車停車場【台北】客服人員※日文N1※新鮮人OK！－日系系統建構及開發商ID:19792
35,000 NTD ~ 40,000 NTD台北Job Description
【工作內容】・操作金融系統、核對資料內容是否一致・客服應對（文字客服）・文件製作・總務工作（電話接聽、協助收貨等等）・協助支援其他內部事務
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・年終獎金 ※依照個人表現、農曆年前發放
・1年1次人事考核及調薪
・生日禮金、學習補助
・年度健康檢查
・尾牙及部門聚餐
・彈性上下班9:00~9:30【台北】維修事務專員※日文N2※新鮮人OK！ －知名日系連鎖餐飲ID:19796
38,000 NTD ~ 50,000 NTD台北Job Description
【工作內容】※主要負責處理維修單位之行政事務・店鋪維修相關受理、詢價、報價單管理・廠商聯繫下單並追蹤交期進度・廠商完工檢收處理及追蹤・請付款相關事宜處理・文書資料處理登打及歸檔工作・主管交辦其他事項
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・三節獎金 (2000元、600元、600元)
・決算獎金 (營業部:副店長職以上、總部:主任職以上) ※領取資格-須擔任管理職一年
・員工用餐八折優惠
・完整教育訓練
・順暢升遷管道，每月考核通過即可加薪
・幹部研修(各級幹部皆有專業的階段性培訓)
・每年1次日本研修(營業部店長職以上)
・不定期社內活動(聚餐、運動會、員工舒壓活動)
・免費健康檢查(在職滿1年後)
・介紹獎金介紹親朋友好友入職滿3個月，即可獲得3,000~5,000元 (依介紹職位不同)【台北】風險管理暨客服行政人員(副主管)※日文N1※－日系系統建構及開發商ID:19481
60,000 NTD ~ 80,000 NTD台北Job Description
【工作內容】・團隊管理（約2~3位）・與外匯交易（FX）相關的風險管理（資訊蒐集、整理、判斷）・能夠流暢使用日語，透過電子郵件與客戶溝通【職缺說明】此職缺負責擔任日籍客戶的聯絡窗口，主要工作為與客戶聯繫，並請求客戶提供所需資料。視實際需求，可能需回覆客戶的諮詢問題。聯繫內容的細節將依主管當下指示為準。【補充資訊】基本上是週末及國定假日休息，但有時可能需要在國定假日上班(頻率不高)。該職位需要與海外團隊一起進行工作。當日本或香港遇到國定假日，導致人手不足時可能需要出勤。若出現三天以上的連續假期，為了處理業務進度，可能需要出勤一天或兩天。【公司組織】・東京辦公室：約30人・香港辦公室：約20人・台灣據點：約20人
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・年終獎金 ※依照個人表現、農曆年前發放
・1年1次人事考核及調薪
・生日禮金、學習補助
・年度健康檢查
・尾牙及部門聚餐
・彈性上下班9:00~9:30【台北】風險管理暨客服行政人員※日文N1※－日系系統建構及開發商ID:18907
35,000 NTD ~ 40,000 NTD台北Job Description
【工作內容】・協助收集、評估並彙整有關外匯（FX）交易的風險管理相關資訊。・能流利使用日語，透過電子郵件與顧客進行溝通。【職缺說明】此職缺負責擔任日籍客戶的聯絡窗口，主要工作為與客戶聯繫，並請求客戶提供所需資料。視實際需求，可能需回覆客戶的諮詢問題。聯繫內容的細節將依主管當下指示為準。
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・年終獎金 ※依照個人表現、農曆年前發放
・1年1次人事考核及調薪
・生日禮金、學習補助
・年度健康檢查
・尾牙及部門聚餐
・彈性上下班9:00~9:30【台北】產品售後服務專員※日文or英文/歡迎新鮮人※ー知名自動化產業ID:19295
35,000 NTD ~ 40,000 NTD台北Job Description
【工作內容】・維修品受理相關業務・協助調查維修品故障原因，提供良好售後服務・ 維修報價及維修品寄送等相關業務・產品維護修理，旨在快速對應客戶及提高客戶滿意度・維修相關報表管理【魅力點】 ・全球化視野：加入日本市值前10大企業，開拓全球化思維！ ・業績獎金制度：內勤人員也有業績獎金，薪資與公司一同成長！ ・最強支援團隊：分析營業數據，提升團隊決策品質！・多元技能培養：從資料分析到系統維護，全面提升IT能力！
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・年薪：夏季獎金＋年終獎金
・每月業績獎金：按照公司當月營運成果發放
・每季業績獎金：一年四次獎金，按照績效發放
・三節獎金
・旅遊津貼
・員工久任獎金
・交通津貼：員工通勤上班給予補助
・一年兩次升遷機會
・健檢、業務配發公司車、筆電、手機、點心、飲料咖啡
・旅遊津貼：一年一次
・公司提供公務機【台北】業務助理※日英文必須※歡迎新鮮人！ー世界前十大排名日本知名連接器大廠ID:18920
34,000 NTD ~ 40,000 NTD台北Job Description
【工作內容】・協助業務人員處理訂單(接單、報價)與代理商及客戶的聯繫事宜。・準備代理商及客戶所需樣品及文件，電話及e-mail回覆並確認相關問題需求。・保持與客戶、代理商及海外各據點間之聯繫，電話及e-mail回覆並確認及調整交貨日期。・協助業務人員控管出貨，並處理出貨相關文件作業。・負責追蹤工廠生產及協調出貨進度，並隨時掌控進度。・協助業務人員處理銷售業務相關作業。・其他主管及業務交辦事項。【組織人數】52名
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・ 年度獎金 (夏季及冬季，2次/年) *視公司業績目標達成獎金發放。職務類別，個人績效及整體業績達成情況，有所不同。過往平均約2個月以上。
・完備的教育訓練制度 (公司內部教育訓練與外部專業機構研修，並提供自我進修機會)
・人事考評 (1次/年) *根據工作表現，具調薪機會
・外語學習補助
・員工旅遊
・員工健康檢查
・交通津貼
・重視每位員工發展的多元溝通管道及人性化管理制度
・部門定期聚餐補助金
・婚喪喜慶補助
・員工提案改善獎金
・三節獎金 (春節.端午.中秋)
・生日禮金
(工讀生及約聘人員非比照正職福利)【台北】行政會計※活用日文-知名日系物流企業ID:19772
37,000 NTD ~ 40,000 NTD台北Job Description
～日系物流企業誠徵會計專員,歡迎新鮮人及想挑戰會計工作的求職者加入！～【工作內容】工作內容以協助會計行政作業為主，主要負責整理及管理提交給會計師事務所的相關文件・輸入帳務資料、採購及銷售資料・使用網路銀行進行付款／匯款作業・管理銀行帳戶收支，並與案件及客戶資料進行對應・製作請款發票並管理發票編號※與會計師事務所的最終窗口及溝通，目前由總經理保坂先生負責【補充資料】・社內主要溝通語言為日文・無相關工作經驗者亦歡迎應徵【職位魅力】・公司規模精實，工作氛圍融洽，溝通順暢・工作內容不需具備專業會計知識，無經驗者也能安心上手
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・獎金:保證1個月(過往實績2個月※依公司營運狀況而定)
・三節獎金
・伙食費（已包含於基本薪資中）【台北】業務助理※日文必須※－日系半導體檢測設備ID:19490
40,000 NTD ~ 45,000 NTD台北Job Description
【職缺說明】日系電子・半導體相關零組件製造商誠徵業務助理，負責支援業務部門的日常營運，從訂單處理、出貨安排到交期管理，與日本總公司及海外工廠密切合作，是串聯內外部的重要角色。【工作內容】・受發注業務處理（使用SAP系統）・台灣國內及海外出貨安排・交期管理與調整（與日本、馬來西亞、越南工廠聯繫）・庫存管理・各類資料製作（以Excel為主）・業務支援相關工作・業務部門各項行政事務處理・業務流程改善與效率化支援
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・伙食津貼：2400元（已包含於基本薪資中）
・全勤津貼：1000元（已包含於基本薪資中）
・獎金：4個月左右，視業績而定。
⇒1年分2次支付。
評價期間在職未滿3個月者不適用。
評價期間在職3個月以上6個月未滿依照個人績效支付（依比例計算）
・提供公務機及電腦
