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35 Jobs: Job Vacancies for customer support / customer service Positions
【台北】產品專員※日文必須※－日系IT企業ID:18488
35,000 NTD ~ 53,000 NTD台北Job Description
這個職位的主要工作是確認顧客的需求，並將這些需求傳達給公司內的工程師，從構建、導入到運營和維護，提供全方位的服務。【工作內容】・ IT產品的流通、產品的銷售策略與行銷計畫的制定・ 掌握顧客需求，推薦並銷售IT產品・ 開展產品的行銷活動，進行產品的教育和培訓・商品：日本企業的軟體／產品・顧客：台灣企業佔70%／日本企業佔30%（日本企業由另一名日本員工負責接洽）【魅力】・ 能夠深入理解顧客的需求，提出適合的方案，並且與公司內部的工程師進行協調。
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・年終獎金（視業績調整／去年1.5~2個月。但工作未滿兩年的員工，以在職工作月數計算）
・餐費津貼（NT2,400）
・語言津貼（N1：NT3,000、N2：NT2,000）
・各種禮金（生日／NT1,000分的商品券、年尾禮金／NT3,000分的商品券。）
・尾牙【日本就職】美容客服諮詢專員※日文必須※歡迎新鮮人!!－知名日本化妝品公司ID:17342
220,000 JPY ~ 220,000 JPY九州/沖縄Job Description
【工作內容】・透過電話或電子郵件，根據台灣顧客的需求，提供專業的保養建議、商品訂購等服務，成為客人信賴的肌膚保養專家。・處理客戶的訂單、包裹查詢…等其他需求，確保高水平的顧客服務。・與內部團隊緊密合作，確保所有顧客服務流程順利進行。【公司魅力】・在總部有約80位來自台灣、中國、香港、泰國、日本等國際人才。・有完善的入職培訓，只要你對保養與美容產業感興趣，我們會陪你一起成長。・職涯發展機會：你將有機會挑戰不同領域的工作，如管理電話客服中心、聯絡合作廠商、培訓新人，甚至出差回台。・辦公空間寬敞，除了提供午休補眠室等，也提供了多項國際人才的福利，讓您能夠在工作與休閒之間輕鬆切換，享受這個環境。
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・獎金 (平均3個月, 一年2次發放)
・員工宿舍 (1~3人房 : 5,000日幣~15,000日幣) ＊日本限定
・免費宿舍接駁公車 ＊日本限定
・員工自助餐(1餐350日幣) ＊日本限定
・三節獎金、交通費 ＊台灣限定
・1年1次人事考核
・不定期聚餐
・員工旅遊(依公司公告)
・新進人員研修、不定期公司內部研修【台北】CA人才招募顧問※活用日文！居家辦公！※－立樂高園內部熱烈招募中！ID:15684
38,000 NTD ~ 52,000 NTD台北Job Description
【工作內容】・依照企業客戶的需求找尋合適人選・進行求職面談服務&職缺媒合介紹・協調雙方（企業／求職者）的面試日程&提供專業的面試準備建議・錄取者的入社前的相關服務協助&到職後的就職狀況關懷・主管指定招募專案的執行或協助【工作環境】・開放性辦公空間、上班服裝以輕鬆方便business casual為主，氣氛輕鬆不拘束。【工作魅力】・可接觸不同產業背景的人選、提升溝通能力並拓展自己的視野・可了解多種產業／職務、了解現今&未來社會發展趨勢・歡迎對人資工作或是業務工作有興趣的你！・我們尊重每個員工的個體特色，盡可能協助員工在工作與生活中的平衡・注重員工的義務與權利【Reeracoen Way】▶I’m here for you隨時提醒自己：不僅是站在自己的立場出發，同時也要思考自己能為他人做些什麼？ 秉持One for All的精神，為眼前的對方、顧客、公司內部、社會、甚至地球整體做出廣泛的貢獻。▶Respect each other正因為我們走向世界，更應實踐理解與尊重不同文化與價值觀的精神。▶Positive influence使用積極正向的言語，它將會為未來開拓嶄新的道路。 每一個個體所體現的正面發言或行動，都將促使正向影響的範圍如漣漪般逐漸擴大，而我們每一個人， 都將成為發揮正向影響力的中心。▶Be professional不斷追求提供超越客戶的期待、帶給客戶感動的服務。 持續探問：何謂「專業」？藉此不斷提升我們的服務品質。▶Chance, Challenge, Change!抓住機會，果敢地挑戰！不畏懼改變，勇於創造變化。▶Never, never give up, do for the best「不是能不能，而是做不做。」事在人為， 竭盡全力思考最佳的解決方案。我還可以再多做一點！」不論什麼時候都不輕言放棄，用盡全力完成最好。
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【立樂高園的福利制度】
除基本法定項目外，還提供以下福利↓
・優於法令的特休
・彈性工作方式（Hybrid混合式辦公）
・生日假（1天／年）
・法定補班日無須補班
・定期／不定期績效獎金制度（業績獎金外還有不定期加碼活動）
・交通津貼（居住地於台北市／NT1,000、台北市以外／NT1,500）
・人事考核／薪資調整：1年2次（1月・7月）
・年終獎金／視業績而定
・三節禮金／禮品
・定期健康檢查／到職滿1年適用（由公司補助費用）
・定期／不定期業績達成餐會
・定期／不定期的產業教育訓練
・持續增加中
※公司福利優於勞基法，紅利獎金／年終等則依公司的整體業績調整變動。【台北】客服諮詢專員※新鮮人無經驗OK！語言不拘※－日系通訊行銷服務公司ID:12377
30,000 NTD ~ 40,000 NTD台北Job Description
～只需一次面試，錄取可立即上班！～日系通訊行銷服務公司，誠徵客服諮詢專員。適合對服務業有熱忱，希望轉做內勤的求職者！不僅能學習日本職場禮儀，還能在完善的教育訓練下迅速上手，開啟多元發展的職涯✨【工作內容】▶既有客戶維繫・接聽已購買商品的客戶來電，協助解決疑問。・回覆來自官網或Facebook的購物諮詢與電子郵件詢問。▶電話行銷・透過電話向既有客戶介紹並推廣新商品。※電話服務比例約70%，Email 回覆約30%。※主要銷售日本產品，需要以理解「日式待客之道（おもてなし）」的態度來對應客戶。【組織】※2025年3月資訊・共約30數名・總經理1名、業務經理1名、客服約30名、其他行政、後勤人員若干【職缺亮點】・純辦公室內工作，無需外出！・無特殊服儀規定，服裝、髮型、美甲自由！（尚須符合一般職場禮儀）・教育訓練完善！無經驗也不煩惱！・免費樣品與員工折扣！在發售前搶先體驗即將問世的商品・每年有2次調薪機會，最高可調薪10%！・非24小時制，工作時間為早晚兩班制（09:00～21:00 間排班）。【推薦對象】・想要找穩定正職工作者・有服務業經驗，希望轉換到辦公室內勤工作者
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・業績獎金：去年1個月（視業績與實際營運狀況為主）
・個人達成獎金
・交通費：實支實付（上限3,000元）
・全勤津貼
・企業樣品（化妝品或營養品等）
・只要符合一般禮儀，服裝是自由的
▶關於加班制度
・加班提供加班費（但幾乎不用加班）
・代休制度：若休假日上班可申請代休
▶關於人事考核制度
・加薪制度：一年2回（3月、9月）
・加薪幅度：11%（比起年資更加重視個人業績表現）【台北】化學材料業務助理／國貿助理 ※日文・英文必須※－日系化學品商社ID:18876
35,000 NTD ~ 40,000 NTD台北Job Description
擁有80年以上歷史、專營化學品的大型日系貿易社，誠徵助理人才！【工作內容】・協助業務團隊各項支援工作・製作貿易相關文件、交期管理、庫存管理・與客戶及供應商進行郵件、電話溝通聯繫【魅力】・公司規模精簡，工作氛圍溫馨、同事關係融洽・多數員工由零經驗入行，可從基礎開始學習產業與專業知識
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・年終約3個月（依照實績調整）
・三節獎金
・員工旅遊
