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39 Jobs: Job Vacancies for customer support / customer service Positions
【台北】營業企劃部-業務代表※JLPT N1 or TOEIC 700※－全球知名日系金融企業ID:18008
40,000 NTD ~ 55,000 NTD台北, 新北Job Description
全球知名日系金融企業，誠徵業務（營業企劃部）！【工作內容】・建立、維繫、深化客戶（合作夥伴）關係・制定並執行與客戶（合作夥伴）的短期、中期策略及計畫・維繫、開發合作夥伴，增加JCB各式支付在台灣的使用覆蓋廣度・提升、增加現行合作銀行支付產品（含信用卡、金融卡等）發卡數量、動卡及簽帳金額・新專案及合作案策劃、執行、進度管理【組織】・全體：約25人・業務部：4人【魅力】・全球知名日系金融企業！工作穩定・隨著組織更動，將具備一定裁量權
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・年終獎金：平均約2個月
・優於勞基法特休：轉正之後第一年10天特休
・三節禮金
・生日禮券
・久任獎勵
・部門聚餐、春酒
・健康檢查
・證照考試費用及合格獎金
・進修補助
・Refresh補助【台北】系統維護專員MIS（POS系統）※語言不拘※－日本最知名麵包工廠ID:19159
35,000 NTD ~ 50,000 NTD台北Job Description
日本最知名麵包工廠招募MIS人員！【工作內容】・POS系統及營業設備管理。 ・各類故障及事件回應、處理與協調。・公司內部電腦軟硬體及周邊設備維護管理。・配合日本總公司專案推動及一般例行性工作。・物流&倉庫端之聯繫、處理與追蹤。【魅力】・能夠在日系最知名的食品製造商內接觸到工廠系統、POS系統的設定及構成！
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・年終獎金：一年一次※依業績而定
・職位津貼
・語學津貼
・證照津貼
・伙食津貼
・全勤津貼
・健康檢查（一年一次）
・三節禮金(春節、端午、中秋節)
・員工旅遊【新竹】調達・手配設計※英文必須※－日系半導體相關產業ID:19114
36,000 NTD ~ 45,000 NTD新竹Job Description
本職位需與海外據點（德國／美國／日本）合作，負責設備機器之採購設計、規格檢討與交期管理。工作內容涵蓋圖面檢查、規格確認、完成圖書整備、材料試算與資料彙整，屬於直接連結專案現場執行的核心職務。具建設／設備／工廠工程（Plant）經驗者將以 正職 錄用，未具經驗者以 契約制 錄用，視工作狀況後可轉正。■工作內容・機器採購規格書之製作・納入設備圖面檢查與審核・與製造商進行規格確認、取得報價、交期與採購時程管理・配管、鋼材等工程材料試算與清冊整理・庫存資料管理與數據彙整・各式檔案、資料整理與文件編纂・與海外據點（德／美／日）以英文溝通（Email／會議／資料製作等）
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・餐費津貼
・員工旅遊（例：泰國）
・升遷制度
・獎金（一年1次，平均2～3個月左右）
・出差津貼
・員工聚餐【新竹】業務助理・企劃 ※日文必須※ー大型日商製造業ID:18996
460,000 NTD ~ 560,000 NTD新竹Job Description
半導體封裝、基板材料公司招募業務助理！【工作內容】◆ 業務支援工作・對客戶相關：製作報價單、打樣資料、各類調查報告等・公司內部相關：銷售資料彙總、各類費用彙總・製作客戶分析資料、市場資訊蒐集・與集團公司中國廣州的企劃部門進行聯繫比例：客戶相關業務50％：企劃業務40％：費用處理業務10％【魅力】・可於大型日商企業穩定就業！・能活用語言能力，並在工作中感受到自我成長！
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【企業福利制度】
・獎金（平均約2.3個月，視業績而定）
・職務津貼
・語言津貼
・員工餐廳（公司負擔）
・交通津貼
・全勤獎金
・健康檢查（一年一次）【台北】業務助理・總務※日文必須※－日系IT公司ID:18939
35,000 NTD ~ 45,000 NTD台北Job Description
日系IT公司總務，協助董事長與總經理的行政事務【公司概要】產品：日本企業之軟體／產品客戶：台灣／日本（日本客戶由其他日本同仁負責接待）【工作內容】・作為公司內部業務支援的一部分，進行資料翻譯・確認客戶入金，以及處理與授權相關的續約手續（公司內外事務）・管理並安排總經理、董事長之行程・輸入系統訂單資訊・協助總經理、董事長處理公司內部事務・接待訪客、應對電話及郵件・管理、製作公司內部文件・安排各類活動與會議（與總公司通話、郵件、面對面溝通等）【部署構成】4名
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・年終獎金（視業績調整／去年1.5~2個月。但工作未滿兩年的員工，以在職工作月數計算）
・餐費津貼（NT2,400）
・語言津貼（N1：NT3,000、N2：NT2,000）
・各種禮金（生日／NT1,000分的商品券、年尾禮金／NT3,000分的商品券。）
・尾牙【台北】產品專員※日文必須※－日系IT企業ID:18488
35,000 NTD ~ 53,000 NTD台北Job Description
這個職位的主要工作是確認顧客的需求，並將這些需求傳達給公司內的工程師，從構建、導入到運營和維護，提供全方位的服務。【工作內容】・ IT產品的流通、產品的銷售策略與行銷計畫的制定・ 掌握顧客需求，推薦並銷售IT產品・ 開展產品的行銷活動，進行產品的教育和培訓・商品：日本企業的軟體／產品・顧客：台灣企業佔70%／日本企業佔30%（日本企業由另一名日本員工負責接洽）【魅力】・ 能夠深入理解顧客的需求，提出適合的方案，並且與公司內部的工程師進行協調。
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・年終獎金（視業績調整／去年1.5~2個月。但工作未滿兩年的員工，以在職工作月數計算）
・餐費津貼（NT2,400）
・語言津貼（N1：NT3,000、N2：NT2,000）
・各種禮金（生日／NT1,000分的商品券、年尾禮金／NT3,000分的商品券。）
・尾牙【台北】CA人才招募顧問※活用日文！居家辦公！※－立樂高園內部熱烈招募中！ID:15684
38,000 NTD ~ 52,000 NTD台北Job Description
【工作內容】・依照企業客戶的需求找尋合適人選・進行求職面談服務&職缺媒合介紹・協調雙方（企業／求職者）的面試日程&提供專業的面試準備建議・錄取者的入社前的相關服務協助&到職後的就職狀況關懷・主管指定招募專案的執行或協助【工作環境】・開放性辦公空間、上班服裝以輕鬆方便business casual為主，氣氛輕鬆不拘束。【工作魅力】・可接觸不同產業背景的人選、提升溝通能力並拓展自己的視野・可了解多種產業／職務、了解現今&未來社會發展趨勢・歡迎對人資工作或是業務工作有興趣的你！・我們尊重每個員工的個體特色，盡可能協助員工在工作與生活中的平衡・注重員工的義務與權利【Reeracoen Way】▶I’m here for you隨時提醒自己：不僅是站在自己的立場出發，同時也要思考自己能為他人做些什麼？ 秉持One for All的精神，為眼前的對方、顧客、公司內部、社會、甚至地球整體做出廣泛的貢獻。▶Respect each other正因為我們走向世界，更應實踐理解與尊重不同文化與價值觀的精神。▶Positive influence使用積極正向的言語，它將會為未來開拓嶄新的道路。 每一個個體所體現的正面發言或行動，都將促使正向影響的範圍如漣漪般逐漸擴大，而我們每一個人， 都將成為發揮正向影響力的中心。▶Be professional不斷追求提供超越客戶的期待、帶給客戶感動的服務。 持續探問：何謂「專業」？藉此不斷提升我們的服務品質。▶Chance, Challenge, Change!抓住機會，果敢地挑戰！不畏懼改變，勇於創造變化。▶Never, never give up, do for the best「不是能不能，而是做不做。」事在人為， 竭盡全力思考最佳的解決方案。我還可以再多做一點！」不論什麼時候都不輕言放棄，用盡全力完成最好。
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【立樂高園的福利制度】
除基本法定項目外，還提供以下福利↓
・優於法令的特休
・彈性工作方式（Hybrid混合式辦公）
・生日假（1天／年）
・法定補班日無須補班
・定期／不定期績效獎金制度（業績獎金外還有不定期加碼活動）
・交通津貼（居住地於台北市／NT1,000、台北市以外／NT1,500）
・人事考核／薪資調整：1年2次（1月・7月）
・年終獎金／視業績而定
・三節禮金／禮品
・定期健康檢查／到職滿1年適用（由公司補助費用）
・定期／不定期業績達成餐會
・定期／不定期的產業教育訓練
・持續增加中
※公司福利優於勞基法，紅利獎金／年終等則依公司的整體業績調整變動。【台北】客服諮詢專員※新鮮人無經驗OK！語言不拘※－日系通訊行銷服務公司ID:12377
30,000 NTD ~ 40,000 NTD台北Job Description
～只需一次面試，錄取可立即上班！～日系通訊行銷服務公司，誠徵客服諮詢專員。適合對服務業有熱忱，希望轉做內勤的求職者！不僅能學習日本職場禮儀，還能在完善的教育訓練下迅速上手，開啟多元發展的職涯✨【工作內容】▶既有客戶維繫・接聽已購買商品的客戶來電，協助解決疑問。・回覆來自官網或Facebook的購物諮詢與電子郵件詢問。▶電話行銷・透過電話向既有客戶介紹並推廣新商品。※電話服務比例約70%，Email 回覆約30%。※主要銷售日本產品，需要以理解「日式待客之道（おもてなし）」的態度來對應客戶。【職缺亮點】・純辦公室內工作，無需外出！・教育訓練完善！無經驗也不煩惱！・免費樣品與員工折扣！在發售前搶先體驗即將問世的商品・每年有2次調薪機會，最高可調薪10%！・非24小時制，工作時間為早晚兩班制（09:00～21:00 間排班）。【推薦對象】・想要找穩定正職工作者・有服務業經驗，希望轉換到辦公室內勤工作者
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・業績獎金：去年1個月（視業績與實際營運狀況為主）
・個人達成獎金
・交通費：實支實付（上限3,000元）
・全勤津貼
・企業樣品（化妝品或營養品等）
・只要符合一般禮儀，服裝是自由的
▶關於人事考核制度
・加薪制度：一年2回（3月、9月）
・加薪幅度：11%（比起年資更加重視個人業績表現）【台北】化學材料業務助理／國貿助理 ※日文・英文必須※－日系化學品商社ID:18876
35,000 NTD ~ 40,000 NTD台北Job Description
擁有80年以上歷史、專營化學品的大型日系貿易社，誠徵助理人才！【工作內容】・協助業務團隊各項支援工作・製作貿易相關文件、交期管理、庫存管理・與客戶及供應商進行郵件、電話溝通聯繫【魅力】・公司規模精簡，工作氛圍溫馨、同事關係融洽・多數員工由零經驗入行，可從基礎開始學習產業與專業知識
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假（特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假）
・退休金
【公司福利】
・年終約3個月（依照實績調整）
・三節獎金
・員工旅遊
