【台北】客服人員※新鮮人無經驗OK※-日系行銷服務公司ID:12377

28,500 NTD ~ 35,000 NTD台北Over 3 months ago

Overview

  • Salary

    28,500 NTD ~ 35,000 NTD

  • Industry

    コールセンター・電話中心

  • Job Description

    「ダイレクトマーケティングで世の中を豊かにする」
    日系通訊行銷服務公司誠徵客服人員!
    客戶商品主要以化妝品、健康食品、保健食品等為主。
    ▶未來將有機會晉升為組長、主管級等企業核心人物!

    【工作內容】
    ・客戶拜訪(日系企業)
    ・負責新產品的行銷活動
    ・負責既有客戶諮詢對應
    ・負責客戶網站或Facebook等消費者訊息對應
    ・新開發案件準備、支援

    ▶剛開始會與總經理、業務經理一同工作累積經驗
    ▶剛開始會以既有客戶的對應開始,熟悉工作流程之後才會開始進行新客戶開發

    【公司魅力】
    ▶有機會從年輕開始挑戰管理工作!
    ・現任管理職是20幾歲的年輕人,以新人之姿入職至今成長為管理10位組員的經理!
    ・特別推薦期望以「自我成長」「自主性」「管理經驗」等關鍵字作為轉職目標的人才!
    ▶免費樣品!在發售前搶先體驗即將問世的商品
    ▶可以用更便宜的價格購買化妝品與健康食品!

    【工作形式】
    ・內部研修制度完善!讓同仁更了解商品知識
    ・以電話對應居多(電話:信件=7:3)
    ・消費者以台灣人為主,因此主要以中文對應;而負責銷售的商品則均為日系企業的商品,因此需要了解日本人的款待精神(おもてなし)。

    【組織】
    ・共約30數名

Qualifications

  • Requirement

    【必需條件】
    ・渴望自我成長,具備積極上進心者
    ・對電話客服中心/客戶服務工作有興趣,並以客戶對應服務為目標者

    【歡迎】
    ・日文/日常會話程度以上者佳

    【理想人物形象】
    ・喜歡與人交流者佳
    ・關注美容與健康等相關議題,對健康生活或美食有興趣者佳
    ・期望在年輕時就舞台的發揮,從事有自主性的工作者佳

  • English Level

  • Other Language

    Japanese

Additional Information

  • Benefit

    【法定項目】
    ・勞健保
    ・加班費
    ・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
    ・退休金

    【公司福利】
    ・業績獎金:去年1個月(視業績與實際營運狀況為主)
    ・個人達成獎金
    ・交通費:實支實付(上限3,000元)
    ・全勤津貼
    ・企業樣品(化妝品或營養品等)
    ・只要符合一般禮儀,服裝是自由的
    ▶關於加班制度
    ・加班提供加班費(但幾乎不用加班)
    ・代休制度:若休假日上班可申請代休
    ▶關於人事考核制度
    ・加薪制度:一年2回(3月、9月)
    ・加薪幅度:11%(比起年資更加重視個人業績表現)

  • Working Hour

    9:00 ~ 21:00

  • Holiday

    ・周休二日(輪班制)
    一日出勤時間8小時
     早班:9點~18點
     晚班:12點~21點
    ・有薪假(依勞基法規定)

  • Job Function