概要

• 給与

  45,000 NTD ~ 55,000 NTD

• 業界

  -

• 仕事内容

  【会社概要】
  東京に本社を構える日本を代表するインターネットインフラ事業グループ会社です。2005年に東証一部上場しております。
  グループ全体では、インターネット広告・メディア事業、インターネット証券事業、決済支援事業、モバイルエンターテイメント事業、レンタルサーバー事業事業など幅広い事業に携わっています。
  今回、そのグループ会社で決済支援事業（ペイメント事業）を行う事業会社における台湾支社での募集です。
  
  【募集内容】
  ECサイト決済システムサービスを提供する日系会社で法人向けカスタマーサポートおよびインサイドセールス担当を募集します！
  台湾のEC市場を拡大したい日系企業企業に対するシステムサポート&カスタマーサポート業務を主にご担当いただきます。
  
  【仕事内容】※社内トレーニング有り
  ・オンライン決済／Fintech関連サービスでの企業様向けシステムおよびカスタマーサポート
  ・弊社決済サービス利用企業様（主にEコマース）からの決済システムや運用等の問い合わせ対応、案件管理等のオペレーション　　　　　　　　　　　　　
  ・パートナーからの紹介やサイトに問い合わせがあったお客様へのお見積り／サービス紹介／契約対応等のインサイドセールス
  ・日本本社システムチームや台湾現地のパートナー企業とのシステム面でのやり取り
  ・オンライン決済、Fintech関連の新規事業でのオペレーション立て付けや運用　　　　など
  
  【組織構成】
  支店長1名
  日本人マネージャー1名
  営業職3名
  カスタマーサポート3名
  
  【カスタマーサポートチームについて】
  CSチームは、台湾国内向け企業、海外企業の担当に分けてそれぞれ対応しております。
  それぞれで働く4名のカスタマーサポートスタッフとともに協力し、事業運営を進めていきます。
  クライアント数は約100社程度です。
  
  【魅力】
  下記の経験を通じて、アジア海外事業開発人材として成長する機会があります！
  ・弊社お客様、提携パートナー様などの海外事業者との業務推進により、グローバルな視点を持つことが可能。
  ・アジアのEコマース／インターネット業界の海外事業展開を第一線でダイナミックに経験できます。
  ・アジアや世界で目まぐるしく進化しつづけるFintechビジネスを最先端ポジションで実践できます。
  
  社内環境も整っており、福利厚生も充実完備しております。業績がとても好調なので、賞与面も魅力的です！