知名日系電子零件貿易商_訂單處理與客服部 主任/副理 ID:16562

50,000 NTD ~ 85,000 NTD台北
  • 職業類別

    カスタマーサポート/サービス・顧客支援/服務

  • 產業類別

    -

  • 工作内容

    【公司概要】
    日本東証一部上市之知名電子零件貿易商招募訂單處理與客服部 主任/副理

    【工作內容】
    ・電商訂單處理,詢價/訂購/訂單異動通知等相關業務
    ・處理客戶問題,指導現場對應
    ・電商系統之推廣策劃及執行
    ・蒐集客戶的聲音以提升整體服務品質
    ・部門績效統計、分析,帶領部門業務效率化


    【概要】
    為日本東證一部上市之台灣分公司。公司以電商型態販售「工業自動化及模具零組件」。主要銷售把沖壓模零件、自動化機械零件、加工用工具、配線電子零件等高品質零件。於自動化產業的市佔率數一數二。
    總公司位於台北,新竹、高雄、台中等地皆設有分公司。

    【公司組織】
    約100位

    【公司魅力】
    ・知名日系企業且福利制度及公司規劃明確

  • 應徵條件

    【必須條件】
    ・語言能力:日文/商業初級程度
    ・具團隊管理工作經驗2年以上
    ・曾有客服或電商相關經驗者

    【期望人格特質】
    ・具備良好的溝通、主動協調能力以及團隊合作精神。
    ・細心謹慎,工作態度積極,責任心強。
    ・具備耐心及熱忱者優先

  • 英文

  • 其他語言

    -

  • 工作時間

    9:00 ~ 17:30

  • 假日

    ・週休二日及國定假日
    ・特休:優於勞基法規定(到職半年給予3.5天)

  • 福利制度

    <法定項目>
    ・勞健保
    ・加班費
    ・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
    ・退休金
    <福利>
    ・獎金:保障2個月
    ・變動獎金:依照業績狀況有所調整
    ・伙食津貼:1800(含於薪資中)
    ・員工團保
    ・進修補助
    ・健康檢查
    ・員工旅遊
    ・三節獎金:合計約4,000
    ・年度調薪制度

    實際福利制度依照公司說明為主