【台北】文字/電話客服人員※新鮮人無經驗OK※-知名電商龍頭ID:17280

35,000 NTD ~ 45,000 NTD台北11日 前

職缺概要

  • 薪資

    35,000 NTD ~ 45,000 NTD

  • 產業類別

    -

  • 工作内容

    【工作內容】
    ・用戶Email信件/即時通訊回覆,客服專線接聽
    ・訂單相關問題處理、物流進度追蹤

    【公司概要】
    ・東南亞與台灣地區領先的電子商務平台,同時也有經營實體店與物流業務。
    ・於2015年創立於新加坡,並已擴展到馬來西亞,泰國,台灣,越南和菲律賓。
    ・台灣於2021年推出實體店面服務,結合物流、宅配,郵寄,黑貓宅急便,多型態運送。

    【公司魅力】
    ・從C2C到B2C、線上到線上等業務不斷拓展,成為台灣電商龍頭之一!
    ・福利制度優渥!

應徵條件

  • 應徵條件

    【必需條件】
    ・過往有客服、門市經驗等的顧客對應經驗
    ・可接受未來輪晚班者(最晚到22:00)

    【歡迎條件】
    ・具良好表達、溝通、協調能力,有高度團隊意識者佳
    ・具良好細心度者佳
    ・具高度抗壓性、可以接受久坐辦公室者佳

  • 英文

  • 其他語言

    -

其他資訊

  • 福利制度

    【法定項目】
    ・勞健保
    ・加班費
    ・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
    ・退休金

    【公司福利】
    ・獎金福利:績效獎金
    ・休假福利:特休
    ・保險福利:勞保、勞退提撥金、健保
    ・交通福利:員工停車補助
    ・補助福利:員工進修補助、員工健檢
    ・其它福利:舒壓按摩

  • 工作時間

    09:00 ~ 18:00

  • 假日

    ・周休二日及國定假日
    ・年假:優於勞基法規定

  • 職業類別