職缺概要

• 薪資

  面議

• 產業類別

  其他製造類

• 工作内容

  ■職位使命
  本職位以製造業的客戶服務（CS）為核心，負責優化物流管理、倉庫、維修及 IT 部門之間的協調與聯動。透過專業管理極大化客戶滿意度，並憑藉實力提升組織的整體運作效能。
  
  ■主要職責
  ・組織管理：領導並管理 5〜6 名部門主管
  ・客戶服務（CS）優化：作為製造業 CS 負責人，推動客戶滿意度提升、售後服務品質改善及 CRM 的深度應用。
  ・供應鏈監督：監督交期管理及倉庫部門的作業流程，確保營運順暢。
  ・技術及服務部門協調：掌握維修部門及 IT 相關業務進度與課題，強化其與銷售及營業部門的溝通與合作。
  ・課題解決與持續改善：基於邏輯思維識別現場問題，以實力引導組織朝正確方向發展。