【新北】管理部副理(Assistant Office Manager)※日文or英文-日系機械製造商ID:18508

1,000,000 NTD ~ 1,500,000 NTD新北16日 前

職缺概要

  • 薪資

    1,000,000 NTD ~ 1,500,000 NTD

  • 產業類別

    其他製造類

  • 工作内容

    ■職位使命
    本職位以製造業的客戶服務(CS)為核心,負責優化物流管理、倉庫、維修及 IT 部門之間的協調與聯動。透過專業管理極大化客戶滿意度,並憑藉實力提升組織的整體運作效能。

    ■主要職責
    ・組織管理:領導並管理 5〜6 名部門主管
    ・客戶服務(CS)優化:作為製造業 CS 負責人,推動客戶滿意度提升、售後服務品質改善及 CRM 的深度應用。
    ・供應鏈監督:監督交期管理及倉庫部門的作業流程,確保營運順暢。
    ・技術及服務部門協調:掌握維修部門及 IT 相關業務進度與課題,強化其與銷售及營業部門的溝通與合作。
    ・課題解決與持續改善:基於邏輯思維識別現場問題,以實力引導組織朝正確方向發展。

應徵條件

  • 應徵條件

    【必備條件】
    ・語言能力:英文或日文達準商務程度以上(因工作上需與公司內外部進行溝通協調)
    ・具備5年以上客戶服務(CS)或客戶關係管理(CRM)相關經驗
    ・具備5年以上管理經驗

    【加分條件】
    ・日文或英文達日常會話程度以上(因需與直屬主管進行溝通)
    ・具備工業產品相關知識

    【期望特質】
    ・具備策略性思維,並擁有高度誠信、良好的職業道德及結果導向的工作態度
    ・具備優秀的分析能力、問題解決能力、人際互動能力及溝通協調能力
    ・具備優秀的參與式管理能力,能有效建立並帶領團隊,且對自身的行動與成果負責

  • 英文

  • 其他語言

    -

其他資訊

  • 福利制度

    【法定項目】
    ・勞健保
    ・加班費
    ・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
    ・退休金

    【公司福利】
    ・三節禮金
    ・健康檢查
    ・結婚津貼
    ・久任津貼
    ・交通津貼(已包含於基本薪資中)
    ・獎金平均3個月,依業績而定(1月支付)
    ・年度人事考核

  • 就業類型

    全職

  • 工作時間

    09:00 ~ 17:30

  • 假日

    ・週休六日/國定假日(依據台灣行事曆)
    ・有薪假依照台灣相關法規

  • 職業類別