概要

• 給与

  50,000 NTD ~ 60,000 NTD

• 業界

  -

• 仕事内容

  【企業概要】
  決済/送金/キャッシュレス関連事業、ファイナンス事業とインターネットのテクノロジーをかけあわせ、お客様の成長をご支援するインフラを提供しております。
  
  弊社が注力するアジア海外事業で、現地日系法人向けオンライン決済サービス提供とその周辺業務でお客様が求めるFintechサービス(送金・ファイナンス等)をソリューションとして提案する活動を行っています。
  
  【具体的な業務内容】
  顧客企業に対するシステムサポート&カスタマーサポート業務
  ・オンライン決済・Fintech関連サービスでの企業様向けシステムサポート・カスタマーサポート
  ・弊社決済サービス利用企業様(主にEコマース)からの決済システムや運用等の問い合わせ対応、案件管理等のオペレーション
  ・日本本社システムチームや台湾現地のパートナー企業とのシステム面でのやり取り
  ・オンライン決済・Fintech関連の新規事業でのオペレーション立て付け・運用　　　　　など
  ※社内トレーニング有り
  
  【組織構成】
  支店長1名
  日本人マネージャー1名
  営業職3名
  カスタマーサポート3名
  
  【カスタマーサポートチームについて】
  CSチームは、台湾国内向け企業、海外企業（日本、シンガポール、マレーシアなど）の担当に分けてそれぞれ対応しております。
  それぞれで働く3名のカスタマーサポートスタッフとともに協力し、事業運営を進めていきます。
  クライアント数は約100社程度です。
  
  【お仕事の魅力】
  ・弊社お客様、提携パートナー様などの海外事業者との業務推進により、グローバルな視点を持つことが可能になります。
  ・アジアのEコマース/インターネット業界の海外事業展開を第一線でダイナミックに経験できます。
  ・アジア・世界で目まぐるしく進化しつづけるFintechビジネスを最先端ポジションで実践できます。