日文客服人員ー系統軟體開發企業ID:14985
30,000 NTD ~ 40,000 NTD台北3個月以上前職缺概要
薪資
30,000 NTD ~ 40,000 NTD
產業類別
-
工作内容
亞洲(香港、台灣)從事系統・軟體開發企業,招募日文客服人員!
主要負責大規模服務的委託支援,協助使用者眾多。
負責項目為使用者的諮詢對應以及以數據分析與服務改善・企劃提案、執行 等。
具備由日文人員安排的完善研修(用日文進行)以及良好且安定的工作環境!
【具體工作内容】
・使用者的日文諮詢應對(E-mail) ※無電話對應
・數據分析
・服務的改善企劃、提案
【工作時間】
~彈性制度~
基本上班時間:10:00~17:00
⇒開始時間:8:00~10:00之間開始
⇒結束時間:17:00~19:00之間結束
※午休時間為1小時
【休日・休暇】
週休二日(六・日)
在國定假日出勤,可在當月代休
特休:滿6個月3天,滿12個月7天
生日休假 (生日月內)
【組織構成】
5名(持續增加中)
【工作魅力】
出勤時間彈性
有公司內部餐會,氣氛良好的工作環境!
沒有電話對應,基本以PC信件的對應為主。
服裝打扮自由!
特休運用率高的良好工作環境!
應徵條件
應徵條件
【必須條件】
・日文/母語程度
・具備Word/Excel/PowerPoint等基礎PC技能
・能夠配合在台灣國定假日出勤者(能夠代休)
【加分條件】
・中文:日常會話程度以上
・具備客服工作經驗
・具備HTML/CSS等簡單的前端知識
【期望人物】
・臨機應變能力強
・行動積極英文
無
其他語言
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其他資訊
福利制度
<法定項目>
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
<企業福利制度>
・彈性制
⇒開始時間(8:00~10:00)
⇒結束時間(17:00~19:00)
・賞与(年1回・参考:1~2カ月分)
※依公司業績而定
・三節禮金 一年3次(春節、端午節、中秋節)
・每月1次餐會
・定期健康診断
・交通費(每月1,000元)工作時間
8:00 ~ 19:00
假日
・週休六日(依照台灣行事曆)
・有薪假(依照法律規定)職業類別