職缺概要

• 薪資

  40,000 NTD ~ 55,000 NTD

• 產業類別

  -

• 工作内容

  【企業概要】
  企業主要提供支付／匯款／無現金等相關業務，將金融業務與網路技術結合，提供客戶企業成長基礎。
  
  在企業重視的亞洲海外業務中，我們為當地的日本公司提供線上支付服務，並進行周邊業務，為客戶提供所需的金融服務（匯款等）作為解決方案。
  
  【工作内容】
  主要負責客戶企業的系統支援與客戶服務
  ・針對企業的網路支付・Fintech相關服務之系統服務與客戶服務
  ・處理用戶（電子商務為主）的支付系統與運用等諮詢應對以及案件管理等操作
  ・針對系統層面的問題，與日本總公司系統團隊以及台灣合作企業之間的聯繫
  ・網路支付、Fintech相關新事業的操作設置與運用 等
  ※有員工培訓
  
  【組織構成】
  ・台灣據點負責人：1位
  ・日籍管理職：1位
  ・業務人員：3位
  ・客服人員：3位
  
  【關於客服團隊】
  ・團隊分成國內與國外兩個組別，企業與負責海外企業
  ・各別與2位客服人員協力配合，推進事業的運營。
  ・客戶數約有100間企業。
  
  【工作魅力】
  ・日本知名上市企業，能夠透過擴展台灣事業累績到各式各業的經驗！
  ・今後與EC事業一同成長的同時，也能獲得EC事業與金融等兩方面的知識與經驗。
  ・公司內部環境優良，且福利制度優渥。能夠依照業績獲取相對應的成果。