職業類別
セキュリティーエンジニア・安全設置工程師, ネットワークエンジニア(運用/保守)・網路工程師(運作/維護), 社内情報システム/EDP/MIS・社内資訊系統/EDP/MIS
工作内容
【職務概要】負責企業辦公室的第一線IT技術支援,確保使用者能順暢、安全地使用各項IT資源,並協助處理網路、設備、系統與資安相關事務。※需要長期駐點在客戶端, 不同客戶駐點頻率不同。・地點:台北及桃園。・時間:通常是9:00~18:00,但若客戶端將近18:00才提出協助需求或其他狀況也可能加班,交通費實支實付。【工作內容】▶使用者端支援(IT Helpdesk / Desktop Support)・提供辦公室現場第一線IT技術支援。・處理電腦硬體/軟體問題(Windows / Office 365)。・安裝、設定與維護PC、筆電、印表機、視訊會議設備。・協助帳號管理:AD / O365 / 內部系統。・處理VPN、Wi-Fi、投影設備、周邊連線等問題。・提供基礎IT教育與使用者指導。▶網路與基礎架構支援(Network & Infrastructure Support)・處理一般網路連線問題(LAN/WLAN)。・基本網路設定(IP、VLAN 協助)。・協助交換器操作(備援、重啟、Port 追蹤)。・機櫃、配線架、網路線材巡檢與簡易維修。・協助監控機房設備(AP、Switch、UPS…)。・與遠端工程師合作進行Troubleshooting。▶系統與安全協助(System & Security Support)・協助執行資訊安全政策(防毒、更新、權限)。・監控安全事件並回報異常狀況。・協助帳號權限管理與存取控管。▶專案支援與跨部門合作(Project & Coordination)・協助 IT 專案(辦公室搬遷、佈線、設備汰換)。・與外包廠商、總部IT、跨國團隊合作。・管控現場排程、進度與施工品質。【員工人數】・全體約20人・工程部約7人
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・年終獎金(保障2個月)
・三節獎金
・人事考核(2次/年)
・伙食費
・交通費
・尾牙春酒
・員工旅遊(國內外)
・年假優於勞基法(暑假2天)