職缺概要

• 薪資

  40,000 NTD ~ 45,000 NTD

• 產業類別

  -

• 工作内容

  新成立！日系零售公司招募總務人員！
  
  【工作內容】
  ・與會計事務所的溝通協調
  ・活動準備（場地安排、預訂、聯絡等）
  ・報價單製作
  ・外部會議的陪同
  ・日中書面翻譯
  ・說明手冊／FAQ製作
  ・建立體制、制定規則
  ・會計事務、總務雜務業務（包括會計事務、費用結算、內部財務及外部會計事務所聯絡窗口、接待訪客、電話接聽、收發信、一般事務、其他部門支援等）
  ・公司不足項目的應對
  ・與總公司的溝通和報告
  ・與倉庫的聯繫
  ・電話接單、查詢處理（登記、訂單、更改等）
  ・客服流程系統建立、運作規則制定
  ・客訴處理／解決、結案電話處理
  ・累點查詢／購買狀況的個別確認
  ・登打客戶資料庫（包括客戶資訊輸入、更改、訂單資訊輸入等）
  ・入帳確認
  
  【其他基本事務】
  ・重視內外部溝通：內部能執行報連相、對外具備細心的服務態度
  ・徹底實施5S（整理、整頓、清掃、清潔、素養）
  將5S視為日常習慣，建立一個在內外部都能獲得尊重的企業文化。
  ・公司內部清潔
  ・clean desk policy