【台北】跨境電子商務事業-CS人員※英文必須※歡迎新鮮人!! ー全球知名日系貨運代理商ID:18984

35,000 NTD ~ 40,000 NTD台北1日 前

職缺概要

  • 薪資

    35,000 NTD ~ 40,000 NTD

  • 產業類別

    -

  • 工作内容

    【工作內容】
    ・接聽電話客服專線,回覆消費者郵件
    ・處理客訴案件
    ・對應消費者追蹤貨物
    ・廠商及客戶需求對應及溝通(有英文郵作需求)
    ・社內溝通聯繫
    ・出貨資料製作
    ・既存客戶關係維護
    ・協助業務開發(資料製作、電話訪問、隨行拜訪等)
    ・其他主管交辦事項

    【部門組織】
    ・總人數約130人
    ・營業部-跨境EC課:共6人

    【魅力點】
    ・日系知名企業,具有完善福利制度。
    ・日本100%子公司,具有穩定良好工作環境。
    ・於物流產業中為領先的公司,能有完善的學習及成長環境。

應徵條件

  • 應徵條件

    【必須條件】 ※歡迎新鮮人!!
    ・英文/日常會話程度以上(TOEIC 600分以上)
    ・熟悉電腦操作 (Word、Excel)
    ・擁有良好的協調性與溝通能力者
    ・對物流產業有興趣者

    【加分條件】
    ・具備日文能力者尤佳
    ・有國際物流經驗者、服務業或客服經驗者尤佳

    【期望特質】
    ・積極進取,對工作抱持正面態度,能主動執行業務的人才
    ・外向健談,協調性與溝通能力高

  • 英文

    C/日常會話程度

  • 其他語言

    -

其他資訊